Администрация муниципального образования Обильновский сельсовет

Официальный сайт

Статья 35.Муниципальная служба; Статья 36. Права муниципального служащего; Статья 37. Основные обязанности муниципального служащего; Статья 38. Ограничения, связанные с муниципальной службой; Статья 39. Запреты, связанные с муниципальной службой. Статья 40. Порядок поступления, прохождения и гарантии муниципальной службы

 

В соответствии со статьями 35-40 Устава МО Обильновский сельсовет:

 

Статья 35.Муниципальная служба

 

1.Муниципальная служба - профессиональная деятельность граждан, которая осуществляется на постоянной основе на должностях муниципальной службы, замещаемых путем заключения трудового договора (контракта). 
Муниципальным служащим является гражданин, исполняющий в порядке, определенном в соответствии с федеральными законами, законами Оренбургской области, уставом муниципального образования и иными муниципальными правовыми актами, обязанности по должности муниципальной службы за денежное содержание, выплачиваемое за счет средств местного бюджета. 
2. Нанимателем для муниципального служащего является муниципальное образование, от имени которого полномочия нанимателя осуществляет представитель нанимателя (работодатель). 
3. Представителем нанимателя (работодателем) может быть глава муниципального образования, руководитель органа местного самоуправления, председатель избирательной комиссии муниципального образования или иное лицо, уполномоченное исполнять обязанности представителя нанимателя (работодателя). 
 

Статья 36. Права муниципального служащего

 

1. Муниципальный служащий имеет право на: 
1) ознакомление с документами, устанавливающими его права и обязанности по замещаемой должности муниципальной службы, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей и условиями продвижения по службе; 
2) обеспечение организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей; 
3) оплату труда и другие выплаты в соответствии с трудовым законодательством, законодательством о муниципальной службе и трудовым договором (контрактом); 
4) отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего (служебного) времени, предоставлением выходных дней и нерабочих праздничных дней, а также ежегодного оплачиваемого отпуска; 
5) получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для исполнения должностных обязанностей, а также на внесение предложений о совершенствовании деятельности органа местного самоуправления, избирательной комиссии муниципального образования; 
6) участие по своей инициативе в конкурсе на замещение вакантной должности муниципальной службы; 
7) повышение квалификации в соответствии с муниципальным правовым актом за счет средств местного бюджета; 
8) защиту своих персональных данных; 
9) ознакомление со всеми материалами своего личного дела, с отзывами о профессиональной деятельности и другими документами до внесения их в его личное дело, а также на приобщение к личному делу его письменных объяснений; 
10) объединение, включая право создавать профессиональные союзы, для защиты своих прав, социально-экономических и профессиональных интересов; 
11) рассмотрение индивидуальных трудовых споров в соответствии с трудовым законодательством, защиту своих прав и законных интересов на муниципальной службе, включая обжалование в суд их нарушений; 
12) пенсионное обеспечение в соответствии с законодательством Российской Федерации. 
2. Муниципальный служащий вправе с предварительным письменным уведомлением представителя нанимателя (работодателя) выполнять иную оплачиваемую работу, если это не повлечет за собой конфликт интересов и если иное не предусмотрено Федеральным законом от 02 марта 2007 года № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации». 
 

Статья 37. Основные обязанности муниципального служащего

 

1. Муниципальный служащий обязан: 
1) соблюдать Конституцию Российской Федерации, федеральные конституционные законы, федеральные законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, конституции (уставы), законы и иные нормативные правовые акты Оренбургской области, Устав муниципального образования и иные муниципальные правовые акты и обеспечивать их исполнение; 
2) исполнять должностные обязанности в соответствии с должностной инструкцией; 
3) соблюдать при исполнении должностных обязанностей права, свободы и законные интересы человека и гражданина независимо от расы, национальности, языка, отношения к религии и других обстоятельств, а также права и законные интересы организаций; 
4) соблюдать установленные в органе местного самоуправления, аппарате избирательной комиссии муниципального образования правила внутреннего трудового распорядка, должностную инструкцию, порядок работы со служебной информацией; 
5) поддерживать уровень квалификации, необходимый для надлежащего исполнения должностных обязанностей; 
6) не разглашать сведения, составляющие государственную и иную охраняемую федеральными законами тайну, а также сведения, ставшие ему известными в связи с исполнением должностных обязанностей, в том числе сведения, касающиеся частной жизни и здоровья граждан или затрагивающие их честь и достоинство; 
7) беречь государственное и муниципальное имущество, в том числе предоставленное ему для исполнения должностных обязанностей; 
8) представлять в установленном порядке предусмотренные законодательством Российской Федерации сведения о себе и членах своей семьи; 
9) сообщать представителю нанимателя (работодателю) о выходе из гражданства Российской Федерации в день выхода из гражданства Российской Федерации или о приобретении гражданства иностранного государства в день приобретения гражданства иностранного государства; 
10) соблюдать ограничения, выполнять обязательства, не нарушать запреты, которые установлены федеральными законами; 
11) уведомлять в письменной форме своего непосредственного начальника о личной заинтересованности при исполнении должностных обязанностей, которая может привести к конфликту интересов, и принимать меры по предотвращению подобного конфликта. 
2. Муниципальный служащий не вправе исполнять данное ему неправомерное поручение. При получении от соответствующего руководителя поручения, являющегося, по мнению муниципального служащего, неправомерным, муниципальный служащий должен представить руководителю, давшему поручение, в письменной форме обоснование неправомерности данного поручения с указанием положений федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, законов и иных нормативных правовых актов Оренбургской области, муниципальных правовых актов, которые могут быть нарушены при исполнении данного поручения. В случае подтверждения руководителем данного поручения в письменной форме муниципальный служащий обязан отказаться от его исполнения. В случае исполнения неправомерного поручения муниципальный служащий и давший это поручение руководитель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 
 

Статья 38. Ограничения, связанные с муниципальной службой

 

1. Гражданин не может быть принят на муниципальную службу, а муниципальный служащий не может находиться на муниципальной службе в случае: 
1) признания его недееспособным или ограниченно дееспособным решением суда, вступившим в законную силу; 
2) осуждения его к наказанию, исключающему возможность исполнения должностных обязанностей по должности муниципальной службы, по приговору суда, вступившему в законную силу; 3) отказа от прохождения процедуры оформления допуска к сведениям, составляющим государственную и иную охраняемую федеральными законами тайну, если исполнение должностных обязанностей по должности муниципальной службы, на замещение которой претендует гражданин, или по замещаемой муниципальным служащим должности муниципальной службы связано с использованием таких сведений; 
4) наличия заболевания, препятствующего поступлению на муниципальную службу или ее прохождению и подтвержденного заключением медицинской организации. Порядок прохождения диспансеризации, перечень таких заболеваний и форма заключения медицинской организации устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти; 
5) близкого родства или свойства (родители, супруги, дети, братья, сестры, а также братья, сестры, родители, дети супругов и супруги детей) с главой муниципального образования, который возглавляет местную администрацию, если замещение должности муниципальной службы связано с непосредственной подчиненностью или подконтрольностью этому должностному лицу, или с муниципальным служащим, если замещение должности муниципальной службы связано с непосредственной подчиненностью или подконтрольностью одного из них другому; 
6) прекращения гражданства Российской Федерации, прекращения гражданства иностранного государства - участника международного договора Российской Федерации, в соответствии с которым иностранный гражданин имеет право находиться на муниципальной службе, приобретения им гражданства иностранного государства либо получения им вида на жительство или иного документа, подтверждающего право на постоянное проживание гражданина Российской Федерации на территории иностранного государства, не являющегося участником международного договора Российской Федерации, в соответствии с которым гражданин Российской Федерации, имеющий гражданство иностранного государства, имеет право находиться на муниципальной службе; 
7) наличия гражданства иностранного государства (иностранных государств), за исключением случаев, когда муниципальный служащий является гражданином иностранного государства - участника международного договора Российской Федерации, в соответствии с которым иностранный гражданин имеет право находиться на муниципальной службе; 
8) представления подложных документов или заведомо ложных сведений при поступлении на муниципальную службу; 
9) непредставления предусмотренных настоящим Федеральным законом, Федеральным законом от 25 декабря 2008 года N 273-ФЗ "О противодействии коррупции" и другими федеральными законами сведений или представления заведомо недостоверных или неполных сведений при поступлении на муниципальную службу; 
10) признания его не прошедшим военную службу по призыву, не имея на то законных оснований, в соответствии с заключением призывной комиссии (за исключением граждан, прошедших военную службу по контракту). 
2. Гражданин не может быть принят на муниципальную службу после достижения им возраста 65 лет - предельного возраста, установленного для замещения должности муниципальной службы. 
 

Статья 39. Запреты, связанные с муниципальной службой

 

1. В связи с прохождением муниципальной службы муниципальному служащему запрещается: 
1) состоять членом органа управления коммерческой организации, если иное не предусмотрено федеральными законами или если в порядке, установленном муниципальным правовым актом в соответствии с федеральными законами и законами Оренбургской области, ему не поручено участвовать в управлении этой организацией; 
2) замещать должность муниципальной службы в случае: 
а) избрания или назначения на государственную должность Российской Федерации либо на государственную должность Оренбургской области, а также в случае назначения на должность государственной службы; 
б) избрания или назначения на муниципальную должность; 
в) избрания на оплачиваемую выборную должность в органе профессионального союза, в том числе в выборном органе первичной профсоюзной организации, созданной в органе местного самоуправления, аппарате избирательной комиссии муниципального образования; 
3) заниматься предпринимательской деятельностью; 
4) быть поверенным или представителем по делам третьих лиц в органе местного самоуправления, избирательной комиссии муниципального образования, в которых он замещает должность муниципальной службы либо которые непосредственно подчинены или подконтрольны ему, если иное не предусмотрено федеральными законами; 
5) получать в связи с должностным положением или в связи с исполнением должностных обязанностей вознаграждения от физических и юридических лиц (подарки, денежное вознаграждение, ссуды, услуги, оплату развлечений, отдыха, транспортных расходов и иные вознаграждения). Подарки, полученные муниципальным служащим в связи с протокольными мероприятиями, со служебными командировками и с другими официальными мероприятиями, признаются муниципальной собственностью и передаются муниципальным служащим по акту в орган местного самоуправления, избирательную комиссию муниципального образования, в которых он замещает должность муниципальной службы, за исключением случаев, установленных Гражданским кодексом Российской Федерации; 
6) выезжать в командировки за счет средств физических и юридических лиц, за исключением командировок, осуществляемых на взаимной основе по договоренности органа местного самоуправления, избирательной комиссии муниципального образования с органами местного самоуправления, избирательными комиссиями других муниципальных образований, а также с органами государственной власти и органами местного самоуправления иностранных государств, международными и иностранными некоммерческими организациями; 
7) использовать в целях, не связанных с исполнением должностных обязанностей, средства материально-технического, финансового и иного обеспечения, другое муниципальное имущество; 
8) разглашать или использовать в целях, не связанных с муниципальной службой, сведения, отнесенные в соответствии с федеральными законами к сведениям конфиденциального характера, или служебную информацию, ставшие ему известными в связи с исполнением должностных обязанностей; 
9) допускать публичные высказывания, суждения и оценки, в том числе в средствах массовой информации, в отношении деятельности органа местного самоуправления, избирательной комиссии муниципального образования и их руководителей, если это не входит в его должностные обязанности; 
10) принимать без письменного разрешения главы муниципального образования награды, почетные и специальные звания (за исключением научных) иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений, если в его должностные обязанности входит взаимодействие с указанными организациями и объединениями; 
11) использовать преимущества должностного положения для предвыборной агитации, а также для агитации по вопросам референдума; 
12) использовать свое должностное положение в интересах политических партий, религиозных и других общественных объединений, а также публично выражать отношение к указанным объединениям в качестве муниципального служащего; 
13) создавать в органах местного самоуправления, иных муниципальных органах структуры политических партий, религиозных и других общественных объединений (за исключением профессиональных союзов, а также ветеранских и иных органов общественной самодеятельности) или способствовать созданию указанных структур; 
14) прекращать исполнение должностных обязанностей в целях урегулирования трудового спора; 
15) входить в состав органов управления, попечительских или наблюдательных советов, иных органов иностранных некоммерческих неправительственных организаций и действующих на территории Российской Федерации их структурных подразделений, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации или законодательством Российской Федерации; 
16) заниматься без письменного разрешения представителя нанимателя (работодателя) оплачиваемой деятельностью, финансируемой исключительно за счет средств иностранных государств, международных и иностранных организаций, иностранных граждан и лиц без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации или законодательством Российской Федерации. 
2. Гражданин после увольнения с муниципальной службы не вправе разглашать или использовать в интересах организаций либо физических лиц сведения конфиденциального характера или служебную информацию, ставшие ему известными в связи с исполнением должностных обязанностей. 
 

Статья 40. Порядок поступления, прохождения и гарантии муниципальной службы

 

1. На муниципальную службу вправе поступать граждане, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и соответствующие квалификационным требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом для замещения должностей муниципальной службы, при отсутствии ограничений, связанных с муниципальной службой. 
2. При поступлении на муниципальную службу, а также при ее прохождении не допускается установление каких бы то ни было прямых или косвенных ограничений или преимуществ в зависимости от пола, расы, национальности, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также от других обстоятельств, не связанных с профессиональными и деловыми качествами муниципального служащего. 
3. Поступление гражданина на муниципальную службу осуществляется в результате назначения на должность муниципальной службы на условиях трудового договора в соответствии с трудовым законодательством с учетом особенностей, предусмотренных федеральным законом. 
4. Поступление гражданина на муниципальную службу оформляется актом представителя нанимателя (работодателя) о назначении на должность муниципальной службы. 
5. Гражданин, претендующий на замещение должности муниципальной службы, обязан представлять представителю нанимателя (работодателю) сведения о своих доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера и о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей в соответствии с федеральным законом от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ «О противодействии коррупции». 
6. При замещении должности муниципальной службы в муниципальном образовании заключению трудового договора может предшествовать конкурс, в ходе которого осуществляется оценка профессионального уровня претендентов на замещение должности муниципальной службы, их соответствия установленным квалификационным требованиям к должности муниципальной службы. 
7. Порядок проведения конкурса на замещение должности муниципальной службы устанавливается муниципальным правовым актом, принимаемым Советом депутатов муниципального образования. Порядок проведения конкурса должен предусматривать опубликование его условий, сведений о дате, времени и месте его проведения, а также проекта трудового договора не позднее, чем за 20 дней до дня проведения конкурса. Общее число членов конкурсной комиссии в муниципальном образовании и порядок ее формирования устанавливаются Советом депутатов муниципального образования. 
8. Муниципальному служащему гарантируются: 
1) условия работы, обеспечивающие исполнение им должностных обязанностей в соответствии с должностной инструкцией; 
2) право на своевременное и в полном объеме получение денежного содержания; 
3) отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего (служебного) времени, предоставлением выходных дней и нерабочих праздничных дней, а также ежегодного оплачиваемого отпуска; 
4) медицинское обслуживание муниципального служащего и членов его семьи, в том числе после выхода муниципального служащего на пенсию; 
5) пенсионное обеспечение за выслугу лет и в связи с инвалидностью, а также пенсионное обеспечение членов семьи муниципального служащего в случае его смерти, наступившей в связи с исполнением им должностных обязанностей; 
6) обязательное государственное страхование на случай причинения вреда здоровью и имуществу муниципального служащего в связи с исполнением им должностных обязанностей; 
7) обязательное государственное социальное страхование на случай заболевания или утраты трудоспособности в период прохождения муниципальным служащим муниципальной службы или после ее прекращения, но наступивших в связи с исполнением им должностных обязанностей; 
8) защита муниципального служащего и членов его семьи от насилия, угроз и других неправомерных действий в связи с исполнением им должностных обязанностей в случаях, порядке и на условиях, установленных федеральными законами. 
9. При расторжении трудового договора с муниципальным служащим в связи с ликвидацией органа местного самоуправления, избирательной комиссии муниципального образования либо сокращением штата работников органа местного самоуправления, аппарата избирательной комиссии муниципального образования, муниципальному служащему предоставляются гарантии, установленные трудовым законодательством для работников в случае их увольнения в связи с ликвидацией организации либо сокращением штата работников организации. 

Администрация муниципального образования

Обильновский сельсовет Адамовского района оренбургской области

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

10 января    2013 г.                                                                                       № 01 – п

п.Обильный

Об утверждении Положения о Реестре  муниципальных  услуг на территории муниципального образования Обильновский сельсовет

 

В соответствии с ч. 7 ст. 11 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,  Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет», в целях обеспечения доступности и открытости предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования Обильновский сельсовет:

1. Утвердить прилагаемое Положение  о порядке ведения реестра муниципальных услуг, предоставляемых органами Администрации Обильновский  сельсовет  Адамовского района  Оренбургской области и подведомственными ей муниципальными учреждениями.

2. Определить специалиста администрации категории ответственным за формирование и ведение реестра муниципальных услуг, предоставляемых  Администрации Обильновский сельсовет  и подведомственными ей муниципальными учреждениями.

1.2.  Обеспечить  формирование и утверждение реестра муниципальных услуг, предоставляемых  Администрацией МО Обильновский сельсовет и подведомственными ей муниципальными учреждениями.

3. Опубликовать реестр муниципальных услуг, предоставляемых органами Администрации Обильновский  сельсовет  и подведомственными ей муниципальными учреждениями на официальном сайте МО Адамовский район  в сети «Интернет».

            4.  Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю  за  собой.

            5. Постановление вступает в силу со дня его подписания и официального обнародования.

 

 

Глава муниципального образования

Обильновский сельсовет                                                                                       А.А.Лушкин

 

 

Разослано: огранизационно-правовой отдел, прокурору,   в дело

 

 

 

 

 

 

 

 

Утверждено

постановлением Администрации

Обильновский сельсовет

от 10.01.2013 г. № 01-п

 

ПОЛОЖЕНИЕ

о реестре муниципальных услуг администрации Обильновский сельсовет

 

  1. Общие положения.

Настоящее Положение определяет порядок ведения реестра муниципальных услуг, предоставляемых на территории МО Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области.

Настоящий порядок распространяется на муниципальные услуги, оказываемые муниципальными бюджетными и автономными учреждениями, предприятиями, иными юридическими лицами.

В части решения вопросов местного значения:

В части осуществления отдельных государственных полномочий, переданных для исполнения муниципальному образованию Обильновский  сельсовет.

В части не относящейся к вопросам местного значения, и к исключительным вопросам ведения других уровней власти, в случаях, не противоречащих Бюджетному кодексу Российской Федерации.

Описание муниципальной услуги в реестре осуществляется на русском языке в форме, доступной для понимания получателями муниципальной услуги.

Целью ведения реестра муниципальных услуг является оптимизация состава муниципальных услуг на основе их инвентаризации, обеспечение физических и юридических лиц достоверной информацией о предоставляемых на территории Обильновский сельсовет муниципальных услугах, их объеме и качестве.

Ведение реестра муниципальных услуг осуществляется для решения следующих задач:

Формирование информационной базы для оценки объемов расходных обязательств муниципального образования Обильновский  сельсовет.

Обеспечение соответствия реестра муниципальных услуг требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации, Оренбургской области, нормативных правовых актов муниципального образования Адамовский район, муниципального образования Обильновский сельсовет.

В Положении используются следующие основные понятия и определения:

- муниципальная услуга - деятельность структурных подразделений администрации Обильновский сельсовет, осуществляемая в рамках ее компетенции и ответственности, полностью или частично финансируемая за счет средств бюджета Обильновский сельсовет и направленная на удовлетворение потребностей получателей (потребителей) муниципальной услуги (в соответствии с муниципальным заданием).

Получатель (потребитель) муниципальной услуги - население муниципального образования Обильновский сельсовет в целом, отдельные группы населения и юридические лица, которые имеют установленное право на получение муниципальной услуги.

Реестр муниципальных услуг муниципального образования Обильновский (далее - Реестр) - документ, содержащий регулярно обновляемые сведения обо всех муниципальных услугах, предоставляемых получателям муниципальных услуг полностью или частично за счет средств бюджета Обильновский сельсовет.

Ведение реестра - формирование и корректировка сведений обо всех муниципальных услугах содержащихся в Реестре.

 

2. Принципы формирования Реестра

Ведение Реестра осуществляется в соответствии с принципами:

-единства требований к определению и включению в Реестр муниципальных услуг, оказываемых на территории Обильновский сельсовет;

-полноты описания и отражения муниципальных услуг в Реестре;

-публичности Реестра;

-периодического пересмотра требований к перечню и описанию муниципальных услуг, предусмотренных Реестром, в целях увеличения их доступности и качества.

3. Содержание Реестра

Оказание муниципальной услуги предусматривает ее обязательное отражение в Реестре (приложение).

Муниципальная услуга описывается через обязательные параметры:

Наименование вопроса местного значения, переданного государственного полномочия, вопроса, не относящегося к вопросу местного значения сельского поселения и к исключительному вопросу ведения других уровней власти, в случаях не противоречащих Бюджетному кодексу Российской Федерации.

Порядковый номер - для каждой муниципальной услуги в рамках Реестра указывается порядковый номер.

Наименование муниципальной услуги - указывается описание услуги, отражающее содержание услуги по удовлетворению потребностей получателей муниципальных услуг в рамках действующих нормативных правовых актов Российской Федерации, Оренбургской области, нормативных правовых актов муниципального образования Адамовский район, нормативных правовых актов Обильновский сельсовет.

Наименование структурного подразделения администрации Обильновский сельсовет, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

4. Получатель (потребитель) муниципальной услуги

 Нормативный правовой акт, закрепляющий предоставление услуги за муниципальным образованием Обильновский сельсовет - указывается нормативный правовой акт Российской Федерации, Оренбургской области, нормативно-правовой акт муниципального образования Адамовский район, Обильновский сельсовет, закрепляющий полномочия по оказанию услуги на уровне муниципального образования.

5. Порядок ведения реестра муниципальных услуг

Ведение реестра осуществляет администрация Обильновский сельсовет (далее - Администрация).

Администрация формирует реестр  на основании информации, представленной структурными подразделениями администрации Обильновский сельсовет, ответственными за предоставление муниципальной услуги.

При обеспечении Реестра Администрация осуществляет:

- разработку и утверждение правил по ведению Реестра, включая сбор, обработку, учет, регистрацию, хранение, обновление информационных ресурсов, мониторинг муниципальных услуг.

6. Организация предоставления сведений из Реестра. Контроль за соблюдением ведения Реестра

Реестр утверждается постановлением главы МО  Обильновский сельсовет.

Ведение Реестра осуществляется на бумажном и магнитном носителях по единой системе сбора, обработки, учета, регистрации, хранения, обновления информационных ресурсов, предоставления сведений пользователям. При несоответствии записей на бумажном носителе и информации в электронном виде приоритет имеет запись на бумажном носителе.

Включение, исключение муниципальной услуги из Реестра и внесение изменений в Реестр определятся постановлениями главы МО  Обильновский сельсовет.

Основанием для включения муниципальной услуги в Реестр являются нормативные правовые акты Российской Федерации, Оренбургской области, нормативные правовые акты муниципального образования Адамовский район, МО Обильновский сельсовет, регулирующие вопросы предоставления муниципальных услуг на территории МО Обильновский  сельсовет.

Предоставление исходных документов для включения муниципальной услуги в реестр осуществляется с учетом требований к их составу, сроку и форме представления, а также иных условий.

Для включения муниципальной услуги в Реестр структурное подразделение администрации Обильновский сельсовет, ответственное за предоставление муниципальной услуги, направляет в Администрацию документы, содержащие следующие сведения:

- обращение о включении соответствующей муниципальной услуги в Реестр с указанием наименования структурного подразделения администрации Обильновский сельсовет, ответственного за предоставление данной услуги.

7. Основание включения муниципальной услуги в Реестр

  Для внесения изменений в реестр муниципальных услуг в Администрацию предоставляются следующие документы:

- обращение о внесении изменений в Реестр;

- основание для внесения изменений;

- пояснительную записку, описывающую состав и содержание вносимых изменений;

- уточненный фрагмент Реестра.

Информация, необходимая для внесения изменений в реестр, представляется на бумажных и электронных носителях.

Администрация в течение 10 дней после предоставления документов, готовит проект муниципального правового акта администрации Обильновский сельсовет о внесении изменений в реестр муниципальных услуг.

Основанием для исключения муниципальной услуги из Реестра и внесения изменений в Реестр являются нормативные правовые акты Российской Федерации, Оренбургской области, нормативные правовые акты муниципального образования  Адамовский район, Обильновский сельсовет, регулирующие вопросы предоставления муниципальных услуг на территории  Обильновский сельсовет.

Обращение о внесении изменений в Реестр или об исключении муниципальных слуг из Реестра представляется структурным подразделением администрации Обильновский сельсовет, ответственным за ее предоставление, в Администрация в течение 10 дней с момента вступления нормативного правового акта, на основании которого изменяются или отменяются полномочия по предоставлению муниципальных услуг.

Информация, необходимая для уточнения Реестра, предоставляется на бумажных и электронных носителях.

Сведения Реестра являются общедоступными и предоставляются в порядке, определенном законодательством Российской Федерации, Оренбургской области, нормативными правовыми актами муниципального образования Адамовский район, Обильновский сельсовет и настоящим Положением.

Сведения об услугах, содержащихся в Реестре, предоставляются на бесплатной основе.

Сведения об услугах, содержащихся в Реестре, подлежат обнародованию на стенде в здании Администрации сельского поселения, размещаются на официальном сайте администрации муниципального района Адамовский район Оренбургской области по мере внесения изменений.

Администрация муниципального образования

Обильновский сельсовет Адамовского района оренбургской области

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

12.02.2016. г.                                                                                       № 11– п

п.Обильный

Об  утверждении Реестра муниципальных услуг (функций), оказываемых Администрацией и муниципальными учреждениями муниципального образования Обильновский сельсовет

   

               В соответствии с частью 1 статьи 14 Федерального закона от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с последующими изменениями), части 3 статьи 1, части 1,6,7 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 года № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет» (с последующими изменениями), руководствуясь Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет,

1. Утвердить Реестр муниципальных услуг, оказываемых Администрацией и муниципальными учреждениями Обильновский  сельсовет (приложение 1).

2.   Контроль за  исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования.

 

 

Глава муниципального образования

Обильновский сельсовет                                                                       А.А.Лушкин

 

 

Разослано: организационно-правовой отдел, прокурору,   ЖКХ «УРАЛ»,  в дело

 

 

                                                                                                                                                          Утверждено

постановлением Администрации

                                                                                                                                                                                  Обильновский  сельсовет

                                                                                                                                                                                 от 12.02.2016 года  № 11-п

 

Реестр

муниципальных услуг, оказываемых Администрацией, муниципальными учреждениями Обильновский  сельсовет

 

№ п/п

Наименование муниципальной услуги

Орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу

Возмездность оказания услуги (безвозмездная или платная)

Нормативный правовой акт, устанавливающий полномочие органа местного самоуправления

Муниципальные услуги /функции, предоставляемые  Администрацией Обильновский  сельсовет (Перечень1)

1.

Признание в установленном порядке жилых помещений муниципального жилищного фонда непригодными для проживания

Администрация

 Обильновский сельсовет

безвозмездная

п.8 ч.1 ст. 14 Жилищного кодекса Российской Федерации

2.

Прием заявлений, документов, а также постановка малоимущих граждан, проживающих в населенных пунктах, расположенных на территории муниципального образования Обильновский  сельсовет, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

п. 3 ч.1 ст. 14 Жилищного кодекса Российской Федерации

3.

Предоставление информации об очередности  предоставления жилых помещений на условиях социального найма

Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

Устав сельского  поселения

 

4.

Благоустройство территории

Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

п. 19 ст. 14 Федерального закона от 06 октября 2003г. № 131-ФЗ

6.

Владение, пользование и распоряжение имуществом, находящимся в муниципальной собственности муниципального образования Обильновский сельсовет

Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

п. 3 ч.1. ст. 14 Федерального закона от 06 октября 2003г. № 131-ФЗ

7.

Присвоение адреса объекту недвижимости

 Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

п. 21 ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 06 октября 2003г. № 131-ФЗ

8.

Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду

 Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

п. 21 ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 06 октября 2003г. № 131-ФЗ

9.

Совершение нотариальных действий, предусмотренных законодательством, в случае отсутствия в поселении нотариуса

 Администрация

 Обильновский  сельсовет

платная

п. 3 ч. 1 ст. 14.1 Федерального закона от 06 октября 2003г. № 131-ФЗ, Основы законодательства РФ о нотариате;

Приказ Минюста РФ от 27.12.2007г. № 256 «Об утверждении Инструкции о порядке совершения нотариальных действий главами местных администраций поселений и муниципальных районов и специально уполномоченными должностными лицами местного самоуправления поселений и муниципальных районов».

10.

Регистрационный учет граждан РФ по месту пребывания и месту жительства в пределах поселения

 Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

Приказ ФМС от 20.09.2007г. № 208 «Об утверждении административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой Государственной услуги по регистрационному учету граждан РФ по месту пребывания и жительства в пределах РФ»;

Постановление правительства РФ от 17.07.1995г. № 713 «Об утверждении права регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания, месту жительства в пределах РФ и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию».

12.

Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий

Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

Устав сельского  поселения

 

13.

Выдача разрешений на право организации розничного рынка

 Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

п. 10 ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 06 октября 2003г. № 131-ФЗ

14.

Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов в установленный законодательством РФ срок

 

Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

ФЗ от 06.10.2003 года № 131 ФЗ « Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ»

15.

Выдача справок о составе семьи жителям частных домов и муниципального жилищного фонда

Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

Конституция Российской Федерации, Устав сельского  поселения

 

16.

Проведение проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении муниципального земельного контроля на территории муниципального образования Обильновский сельсовет

Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

п. 20 ч. 1 ст. 14 Федерального закона от 06 октября 2003г. № 131-ФЗ

17.

Выдача заверенных копий документов администрации муниципального образования Обильновский сельсовет

Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

Устав сельского  поселения

 

18.

Выдача населению справок, выписок из домовых и похозяйственных книг

Администрация

 Обильновский  сельсовет

безвозмездная

Устав сельского  поселения

 

Муниципальные услуги, оказываемые муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестр муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме (Перечень 2)

№ п/п

Наименование муниципальной услуги

Учреждение или организация, предоставляющие

муниципальную услугу

Возмездность оказания услуги (безвозмездная или платная)

Нормативный правовой акт, устанавливающий полномочие органа местного самоуправления

1.

Выдача копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, выдача которых относится к полномочиям соответствующего муниципального учреждения.

  МУП  ЖКХ «Урал»

безвозмездная

ст. 14 Жилищного кодекса российской Федерации

2

Выдача справки о нормативе потребления коммунальных услуг

  МУП  ЖКХ «Урал»

безвозмездная

Устав сельского  поселения

 

3

Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

МУП  ЖКХ «Урал»

безвозмездная

Статья 14 Жилищного кодекса Российской Федерации

Администрация муниципального образования

Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

22 января    2013 г.                                                                                       № 5– п

п.Обильный

Об утверждении административного регламента 

по  исполнению муниципальной услуги «Выдача заверенных копий документов администрации муниципального образования Обильновский сельсовет »

 

       В   соответствии   с   Федеральными   Законами   от   06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет, во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Администрация муниципального образования Обильновский сельсовет

  ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить административный регламент по  исполнению  муниципальной функции «Выдача заверенных копий документов администрации муниципального образования Обильновский сельсовет»  (прилагается). 

2. Обнародовать настоящее постановление на информационном стенде в администрации муниципального образования Обильновский сельсовет по адресу: п. Обильный, ул. Светская-9 и на официальном сайте Адамовский район.

3.   Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и официального обнародования.

 

 

 Глава муниципального образования

Обильновский сельсовет                                                                   А.А.Лушкин

 

 

Разослано: огранизационно-правовой отдел, прокурору,  в дело

 

 

                                                                                      УТВЕРЖДЕН

                                                       постановлением  администрации 

                                                                                                  муниципального образования                             

                                                                                                  Обильновский сельсовет

                                                                                                от  22.01.2013 года № 5-п 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Выдача заверенных копий документов администрации

муниципального образования Обильновский сельсовет»

 

1. Общие положения

 

1.1. Наименование муниципальной услуги.

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача заверенных копий документов администрации муниципального образования Обильновский сельсовет» (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги по выдаче заверенных копий документов администрации муниципального образования Обильновский сельсовет  (далее – муниципальная услуга).

1.2. Наименование отраслевого (функционального) органа

Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования Обильновский сельсовет.

Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заверенной копии документов администрации муниципального образования Обильновский сельсовет (далее - выдача заверенной копии документа).

1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

1.4. Получатели муниципальной услуги

Получателями муниципальной услуги являются физические лица, индивидуальные предприниматели или юридические лица, обратившиеся в администрацию муниципального образования Обильновский сельсовет за предоставлением им заверенных копий документов администрации муниципального образования Обильновский сельсовет (далее – заявители).

 

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги.

2.1.1. Сведения о местонахождении и графике работы администрации муниципального образования Обильновский сельсовет, номера телефонов для справок, адреса электронной почты, размещаются на информационном стенде администрации сельского поселения.

 2.1.2. Информацию о порядке и правилах предоставления муниципальной услуги можно получить по месту нахождения администрации:

- адрес: 462836, Оренбургская область, Адамовский район, п.Обильный, ул. Советская, д. 9

-по телефону: 8(35365)2-65-60;

-на адрес электронной почты: obilsovet@mail.ru.

                    
            -направив письменный запрос.

2.1.3. График работы администрации:

понедельник - пятница с 9:00 до 17:00;

перерыв с 13:00 до 14:00; выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни.

2.1.4. Перечень документов, необходимых для получения заявителями муниципальной услуги

Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в администрацию  (физические лица, индивидуальные предприниматели, юридические лица) заявление согласно образцу на имя главы муниципального образования Обильновский сельсовет о предоставлении заверенной копии документа (Приложения № 1, № 2).

В заявлении указывается полное наименование документа, копию которого запрашивает заявитель; причина обращения заявителя; паспортные данные заявителя - физического лица, индивидуального предпринимателя; реквизиты заявителя - юридические лица, подпись и дата.

Муниципальная услуга предоставляется заявителю в случае:

а) правильного составления заявления;

б) обращения заявителя о выдаче заверенной копии документов, не входящих в перечень документов ограниченного распространения администрации  (Приложение № 3).

в) обращения заявителя о выдаче заверенной копии документов, принятых администрацией  в отношении данного заявителя.

г) оригинала или копии доверенности от заявителя.

2.1.5. Информирование заинтересованных лиц о предоставлении муниципальной услуги

Для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги (далее - информация о процедуре) заявители вправе обращаться:

- в устной форме лично или по телефону к управляющему делами   администрации.

- в письменном виде почтой в адрес главы администрации;

- в письменном виде в администрацию.

Основными требованиями к информированию заявителя являются:

- достоверность и полнота информации о процедуре;

- четкость в изложении информации о процедуре;

- удобство и доступность получения информации о процедуре;

- оперативность предоставления информации о процедуре.

Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости от формы обращения заявителя.

2.1.6. Обязанности специалиста при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей.

Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом  Администрации при обращении заявителя за информацией по телефону.

При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист Администрации, сняв трубку, должен назвать наименование органа, в который позвонил гражданин, должность, фамилию, имя и отчество.

Специалист  Администрации не вправе осуществлять информирование заявителей, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.

Специалист  Администрации, осуществляющий устное информирование по телефону, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Индивидуальное устное информирование специалиста Администрации осуществляет не более 15 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист администрации, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования.

При устном обращении заявителя лично, специалист Администрации, осуществляющий прием и информирование, дает ответ самостоятельно. Если специалист Администрации не может в данный момент ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить обратиться с вопросом в письменной форме, либо согласовать другое время для получения консультации.

Специалист  Администрации, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.

Индивидуальное письменное информирование, при обращении заявителя в администрацию, осуществляется путем почтовых отправлений либо предоставляется лично в администрацию.

Глава муниципального образования Обильновский сельсовет  (или по его поручению уполномоченное должностное лицо) направляет обращение заявителя управляющему делами с резолюцией о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в таковой, либо о необходимости проведения дополнительной консультации. Специалист  Администрации рассматривает обращение лично.

Ответ на запрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении или способа обращения заявителей) в течение 10 рабочих дней с даты представления документов заявителем.

2.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги

Специалист  Администрации принимает от заявителя заявление для получения муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом.

Время ожидания заявителя при подаче заявления для получения муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

Продолжительность приема заявителя у специалиста Администрации при получении заверенной копии документа не должна превышать 15 минут. 

Специалист  Администрации  изготавливает и заверяет копии документов администрации  с оригинальных документов, хранящихся в   администрации.

Выдача заверенной копии документа должна быть осуществлена в течение 7 рабочих дней со дня подачи заявителем заявления, при правильном и полном указании реквизитов запрашиваемого документа: дата регистрации, номер запрашиваемого документа. При неполном указании реквизитов запрашиваемого документа, сроки предоставления муниципальной услуги могут быть продлены до 15 календарных дней (в случае большого диапазона временного поиска документа до одного месяца).

2.3. Требования к оборудованию мест для оказания муниципальной услуги

Прием заявителей для предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан   Администрации.

Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами.

Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами для возможности оформления заявления.

2.4. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги по выдаче заверенных копий документов является бесплатной муниципальной услугой.

 

3. Административные процедуры

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

первичный прием заявления от заявителя;

рассмотрение заявления;

выдача заверенной копии документа.

Последовательность действий по выдаче заверенной копии документа отображена в блок-схеме (приложение № 4).

3.1. Первичный приём заявления от заявителя.

Специалист  Администрации  производит прием заявления лично от заявителя, либо от имени заявителя. Заявление может быть представлено уполномоченным лицом, при наличии оригинала доверенности или копии доверенности от заявителя.

На заявлении не допускается применение факсимильных подписей.

При приеме заявления о выдаче заверенной копии документа, принятого администрацией  в отношении данного заявителя, заявителю – индивидуальному предпринимателю и заявителю – физическому лицу необходимо представить документ, удостоверяющий личность (паспорт); заявителю – юридическому лицу – представить заявление, составленное на фирменном бланке, с подписью руководителя и печатью организации.

Специалист Администрации проверяет срок действия документа, удостоверяющего личность, наличие в нем записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи, подписи и фамилии должностного лица, оттиска печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении.

При приеме заявления проставляется номер поступающей корреспонденции и регистрируется в системе документооборота администрации.

При установлении фактов несоответствия заявления установленным требованиям специалист администрации уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в заявлении и предлагает принять меры по их устранению.

Если имеются основания для отказа в приеме заявления, но заявитель настаивает на его представлении, специалист администрации после регистрации заявления в течение 2 рабочих дней направляет заявителю письменное уведомление о причине отказа в рассмотрении заявления, которое подписывается главой муниципального образования Обильновский сельсовет (или уполномоченным должностным лицом).

Заявитель может направить заявление по почте. Специалист Администрации при получении отправления осуществляет проверку заявления на соответствие требованиям настоящего Административного регламента. Если имеются основания для отказа в приеме заявления, специалист администрации в течение 2 рабочих дней направляет заявителю письменное уведомление об отказе в рассмотрении заявления с указанием оснований для отказа и возможностей их устранения, которое подписывается главой сельского поселения (или уполномоченным должностным лицом). Заявление регистрируется в журнале входящей корреспонденции.

3.2. Рассмотрение заявления

После регистрации в Администрации заявление направляется на рассмотрение главе муниципального образования Обильновский сельсовет.

Глава муниципального образования Обильновский сельсовет (или уполномоченное должностное лицо) в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления рассматривает его, выносит резолюцию для подготовки ответа и направляет управляющей делами администрации сельского поселения.

3.3. Выдача заверенной копии документа

В случае соответствия заявления требованиям настоящего Административного регламента, специалист Администрации готовит ксерокопию с оригинала запрашиваемого документа, хранящегося в Администрации поселения, заверяет её печатью   Администрации.

Выдача заверенной копии документа заявителю фиксируется в   администрации муниципального образования Обильновский сельсовет.

При получении заверенной копии документа заявитель ставит дату и подпись о получении на заявлении, которое остается в   Администрации.

3.4. Основания для отказа в выдаче заверенных копий документов

Основаниями для отказа в выдаче заверенных копий документов являются:

- ненадлежащее оформление заявления, указанного в настоящем Административном регламенте;

- обращение заявителя о выдаче заверенной копии документа, входящего в Перечень документов ограниченного пользования администрации муниципального образования Обильновский сельсовет;

- обращение заявителя о выдаче заверенной копии документов, не затрагивающих его права и свободы.

- отсутствие оригинала доверенности (либо её копии) от заявителя.

В случае несоответствия заявления настоящему Административному регламенту специалист Администрации в течение двух рабочих дней со дня его регистрации подготавливает заявителю письменное уведомление администрации сельского поселения об отказе в выдаче заверенных копий документов и согласовывает его с главой муниципального образования Обильновский сельсовет (или уполномоченным должностным лицом).

Письменное уведомление Администрации  заявителю об отказе в выдаче заверенных копий документов должно содержать основания для отказа с указанием возможностей их устранения.

Письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется за подписью главы муниципального образования Обильновский сельсовет (или уполномоченного должностного лица) и регистрируется в администрации муниципального образования Обильновский сельсовет.

Повторное обращение заявителей по вопросу предоставления заверенных копий допускается после устранения оснований для отказа.

 

4. Контроль за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Осуществление текущего контроля за предоставлением муниципальной услуги

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, и принятием решений управляющей делами Администрации осуществляется главой сельского поселения.

Специалист  администрации несет ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам, за правильность выполнения процедур по приему заявления.

Ответственность специалиста   Администрации сельского поселения закрепляется его должностной инструкцией.

4.2. Ответственность за предоставление муниципальной услуги

В случае выявления нарушений прав заявителя при предоставлении муниципальной услуги главой муниципального образования Обильновский сельсовет осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу: в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к главе администрации; в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

5.2.        Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя; почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;  наименование органа, осуществляющего предоставление услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение,
действие (бездействие) которого обжалуется; существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

5.3. Дополнительно могут быть указаны: причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением; обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об
отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

5.4.Жалоба подписывается заявителем с указанием даты. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.5.Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, заявитель в пятидневный срок уведомляется (письменно, либо с использованием средств телефонной связи, либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.6.Поступившая к должностному лицу администрации            жалоба регистрируется в установленном порядке.

5.7.Должностные лица администрации: обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя; вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.8.Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу администрации, рассматривается в течение 15 дней со дня регистрации жалобы. В случае обжалования отказа органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.

5.9.В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.10.В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.11.По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо администрации принимает одно из следующих решений: 1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных  в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными  правовыми актами   а также в иных формах.

                 2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.12.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13.    Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.13. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, о нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номеру телефона; на сайт администрации

 

Администрация муниципального образования

Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

            22 января  2013 г.                                                                           № 6– п

       п.Обильный

Об утверждении административного регламента

по  исполнению муниципальной функции «Совершение нотариальных действий»

 

             В   соответствии   с   Федеральными   Законами   от   06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет, во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210–ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»:

1.Утвердить административный регламент по  исполнению  муниципальной функции «Совершение нотариальных действий» (прилагается)

2. Обнародовать настоящее постановление на информационном стенде в администрации муниципального образования Обильновский сельсовет по адресу: п.Обильный, ул. Советская, 9 и на официальном сайте

          3.   Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и официального обнародования.

 

 

 Глава муниципального образования

Обильновский сельсовет                                                                    А.А.Лушкин

 

 

Разослано: огранизационно-правовой отдел, прокурору,  в дело

 

 

 

 

 

 

                                                                                                    УТВЕРЖДЕН

                                                                                                    постановлением администрации

                                                                                                    муниципального образования                          

                                                                                                    Обильновский сельсовет

            от  22.01.2013 года № 6-п

 

 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Администрации  муниципального образования Обильновский сельсовет

по предоставлению муниципальной услуги «Совершение нотариальных действий»

 

1. Общие положения

 

1.1. Наименование муниципальной услуги

Административный регламент Администрации муниципального образования Обильновский сельсовет  по предоставлению муниципальной услуги «Совершения нотариальных действий» (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги по совершению нотариальных действий (далее – муниципальная услуга).

1.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

В связи с отсутствием в поселении нотариуса, муниципальная услуга предоставляется Администрацией муниципального образования Обильновский сельсовет  (далее- Администрация ) и осуществляется через Главу сельского поселения и специалистов   Администрации сельского поселения (далее – специалисты).

Специалисты, осуществляющие работу по оказанию муниципальной услуги, считаются уполномоченными лицами, исполняют обязанности в объеме, установленном их должностными инструкциями, и несут установленную законодательством РФ, иными нормативными правовыми актами, ответственность за правильность действий.

При оказании муниципальной услуги, в целях получения документов и информации, необходимых для принятия решения, специалисты Администрации  осуществляют взаимодействие с гражданами, а также организациями и учреждениями, имеющими сведения, необходимые для принятия решения и качественного оказания муниципальной услуги.

1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – Кодекс);

- Налоговым Кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изменениями);

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Основ законодательства Российской Федерации о нотариате от 11.02.1993 № 4462-1 (далее - Основы);

- Приказом Минюста РФ от 27.12.2007 № 256 «Об утверждении Инструкции о порядке совершения нотариальных действий Главами местных поселений и специально уполномоченными должностными лицами Администраций сельских поселений»;

- Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области.

1.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является нотариальное засвидетельствование завещания, доверенностей, верности копий документов и выписок из них, подлинности подписи на документах.

1.5. Получателями муниципальной услуги являются граждане и юридические лица, обратившиеся в Администрацию сельского поселения за нотариальным засвидетельствованием верности копий документов и выписок из них (далее – заявители).

 

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

Местонахождение и график работы Администрации: - адрес: 462836, Оренбургская область, Адамовский район, п.Обильный, ул. Советская, д. 9

-по телефону: 8(35365)2-65-60;
-на адрес электронной почты: obilsovet@mail.ru

График работы: понедельник - пятница: с 09:00 до 17:00, обед: с 13:00 до 14:00;

                           выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни.

По телефону предоставляется следующая информация:

- контактные телефоны сотрудников Администрации сельского поселения;

- график приема заявителей специалистами Администрации сельского поселения;

- почтовый адрес, электронный адрес Администрации сельского поселения.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

- непосредственно в Администрации сельского поселения;

- с использованием средств почтовой, телефонной, электронной связи;

- посредством размещения информации на информационных стендах, публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов.

Для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги (далее - информация о процедуре) заявители вправе обращаться:

- в устной форме лично или по телефону к должностным лицам Администрации сельского поселения.

- в письменном виде в адрес Главы сельского поселения.

Основными требованиями к информированию заявителя являются:

- достоверность и полнота информации о процедуре;

- четкость в изложении информации о процедуре;

- удобство и доступность получения информации о процедуре;

- оперативность предоставления информации о процедуре.

Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости от формы обращения заявителя.

В случае устного обращения должностное лицо, осуществляющее устное разъяснение, должно принять все необходимые меры для ответа.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан, специалисты Администрации сельского поселения подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Специалисты Администрации  осуществляют информирование по телефону обратившихся граждан не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист Администрации , осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо согласовать другое время для устного информирования.

Специалист Администрации, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства.

2.2. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги

Основанием для нотариального засвидетельствования верности копий документов и выписок из них является устное или письменное обращение заявителя.

Нотариальное действие совершается при предъявлении паспорта заявителя или документов, заменяющих его, оригинала и копии документа, на основании которых будет подготовлена доверенность или верность копии которого необходимо засвидетельствовать нотариально, а также уплате государственной пошлины. Муниципальная услуга предоставляется в течение 25-40 минут с момента обращения заявителя, в зависимости от объема и сложности услуги.

Административная процедура по приему заявителя осуществляется в течение 5 минут с момента обращения заявителя.

Административная процедура по удостоверению личности заявителя осуществляется в течение 5 минут с момента приема заявителя.

Административная процедура по нотариальному засвидетельствованию верности копий документов и выписок из них либо отказу в нотариальном засвидетельствовании верности копий документов и выписок из них осуществляется в течение 15 минут с момента окончания удостоверения личности заявителя, но не позднее 25 минут с момента обращения заявителя.

Административная процедура по нотариальному удостоверению доверенностей, завещаний осуществляется в течение 25 минут, с момента окончания удостоверения личности заявителя, но не позднее 40 минут с момента обращения заявителя.

Административная процедура по нотариальному удостоверению коллективных доверенностей осуществляется в течение 25 минут, с момента окончания удостоверения личностей заявителей, но не позднее 60 минут с момента обращения заявителей.

Время ожидания заявителя для получения муниципальной услуги не должно превышать 40 минут.

2.3. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.3.1. Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено в случае отсутствия документов, удостоверяющих личность заявителя, а также в случае неуплаты государственной пошлины.

Совершение нотариального действия может быть отложено в случае:

- необходимости истребования дополнительных сведений от физических и юридических лиц;

- направления документов на экспертизу.

Совершение нотариальных действий должно быть отложено, если в соответствии с законом необходимо запросить заинтересованных лиц об отсутствии у них возражений против совершения этих действий.

Срок отложения совершения нотариального действия не может превышать месяца со дня вынесения постановления об отложении совершения нотариального действия.

По заявлению заинтересованного лица, оспаривающего в суде право или факт, за удостоверением которого обратилось другое заинтересованное лицо, совершение нотариального действия может быть отложено на срок не более десяти дней. Если в течение этого срока от суда не будет получено сообщение о поступлении заявления, нотариальное действие должно быть совершено.

В случае получения от суда сообщения о поступлении заявления заинтересованного лица, оспаривающего право или факт, об удостоверении которого просит другое заинтересованное лицо, совершение нотариального действия приостанавливается до разрешения дела судом.

Специалисты  Администрации  не принимают для совершения нотариальных действий документы, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также документы, исполненные карандашом.

2.3.2. Специалисты Администрации  отказывают в совершении нотариального действия, если:

- совершение такого действия противоречит закону;

- с просьбой о совершении нотариального действия обратился гражданин, признанный судом недееспособным или ограничено дееспособным, либо представитель, не имеющий необходимых полномочий;

- сделка не соответствует требованиям закона;

- документы, представленные для совершения нотариального действия, не соответствуют требованиям законодательства.

2.4. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

Прием заявителей для предоставления муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан Администрации сельского поселения.

Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами.

Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами, письменными принадлежностями для возможности оформления заявления.

2.5. Для нотариального засвидетельствования верности копий документов и выписок из них заявителю необходимо обратиться к специалисту Администрации сельского поселения в устной или письменной форме, предъявить документ, удостоверяющий личность.

Муниципальная услуга оказывается платно в соответствии с Налоговым Кодексом Российской Федерации.

При совершении специалистом Администрации  сельского поселения нотариальных действий предоставляются льготы по уплате государственной пошлины для физических и юридических лиц, установленные подпунктами 11, 12 пункта 1 статьи 333.35, статьей 333.38 Налогового кодекса Российской Федерации.

 

 

3. Административные процедуры

 

 Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявителя;

- удостоверение личности заявителя;

- нотариальное засвидетельствование верности копий документов и выписок из них, доверенностей, завещаний либо отказ в нотариальных действиях.

3.1. Прием заявителя

Основанием для начала проведения административной процедуры является устное или письменное обращение заявителя. Личный прием заявителя осуществляется должностными лицами в соответствии с графиком приема граждан. Административная процедура по приему заявителя осуществляется в течение 5 минут с момента обращения заявителя.

Результат административной процедуры: личный прием заявителя.

3.2. Удостоверение личности заявителя

Основанием для начала проведения административной процедуры является личный прием заявителя.

Должностное лицо Администрации сельского поселения при засвидетельствовании верности копий документов и выписок из документов устанавливает личность гражданина, представившего документы, при этом личная явка владельца документов не требуется.

Установление личности должно производиться на основании паспорта или других документов, исключающих любые сомнения относительно личности гражданина. Данные о личности несовершеннолетнего гражданина, не достигшего возраста четырнадцати лет, устанавливается по свидетельству о рождении предоставленному его законным представителем.

Удостоверение личности заявителя осуществляется в течение 5 минут с момента приема заявителя.

Результат административной процедуры: удостоверение личности заявителя.

3.3. Нотариальное засвидетельствование копий документов, доверенностей, завещаний и т. д., либо отказ в выполнении нотариальной услуги.

3.3.1. Основанием для начала проведения административной процедуры является удостоверение личности заявителя.

В случае если отсутствуют основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, проводятся нотариальные действия согласно законодательства, при условии, что эти документы не противоречат законодательным актам Российской Федерации.

3.3.2.При удостоверении завещаний, доверенностей выясняется дееспособность физических лиц, участвующих в совершении нотариального действия. В случае удостоверения доверенности от имени юридического лица проверяются его правоспособность, а также полномочия его представителя.

При выяснении дееспособности гражданина должностное лицо Администрации сельского поселения должно исходить из того, что:

в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 21 Гражданского Кодекса РФ дееспособность гражданина возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижении восемнадцатилетнего возраста;

в случае, когда законом допускается вступление в брак до достижения восемнадцати лет, гражданин, не достигший восемнадцатилетнего возраста, приобретает дееспособность в полном объеме со времени вступления в брак.

В подтверждение полномочий представителя юридического лица, имеющего право действовать без доверенности от имени юридического лица, специалисту  Администрации сельского поселения должны быть представлены:

учредительные документы юридического лица;

документы, подтверждающие его избрание (назначение), составленные в соответствии с порядком избрания (назначения), установленным уставом юридического лица (например, протокол общего собрания, протокол заседания правления об избрании (назначении), приказ о назначении директором (генеральным директором).

В подтверждение полномочий представителя юридического лица, действующего по доверенности юридического лица, специалисту  Администрации сельского поселения должны быть представлены:

учредительные документы юридического лица;

доверенность от имени юридического лица за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением оттиска печати этой организации.

3.3.3. Содержание нотариально удостоверяемых документов (завещаний, доверенностей) и документов, на которых нотариально свидетельствуется подлинность подписи, должно быть зачитано вслух лицам, обратившимся за совершением нотариального действия. Документы, оформляемые в нотариальном порядке, подписываются лицами, обратившимися за совершением нотариального действия, в присутствии специалиста Администрации сельского поселения, совершающего нотариальное действие.

Если гражданин вследствие физических недостатков, болезни или по каким-либо иным причинам не может лично расписаться, по его поручению, в его присутствии и в присутствии специалиста Администрации сельского поселения завещание, доверенность или документ, на котором нотариально свидетельствуется подлинность подписи, может подписать другой гражданин с указанием причин, в силу которых данный документ не мог быть подписан собственноручно гражданином, обратившимся за совершением нотариального действия.

Если за совершением нотариального действия обратился глухой, немой или глухонемой неграмотный гражданин, то при совершении нотариального действия должен присутствовать грамотный совершеннолетний гражданин (как правило, сурдопереводчик), который может объясниться с ним и удостоверить своей подписью, что содержание завещания, доверенности или документа, на котором нотариально свидетельствуется подлинность подписи, соответствует воле обратившегося лица.

Личность лица, призванного подписать завещание, доверенность или документ, на котором нотариально свидетельствуется подлинность подписи, за гражданина, обратившегося за совершением нотариального действия, а также лица, способного объясниться с глухим, немым или глухонемым неграмотным гражданином, адрес места его жительства устанавливаются по паспорту или иному документу, исключающему любые сомнения относительно личности этого лица. Наименование и реквизиты документа, на основании которого установлены личность указанного лица, а также адрес места его жительства указываются в завещании, доверенности или документе, на котором нотариально свидетельствуется подлинность подписи, а также в реестре для регистрации нотариальных действий.

В качестве лица, призванного подписать завещание, доверенность или документ, на котором нотариально свидетельствуется подлинность подписи, за гражданина, обратившегося за совершением нотариального действия, а также лица, способного объясниться с глухим, немым или глухонемым неграмотным гражданином, не могут быть привлечены:

- специалист Администрации сельского поселения, совершающее нотариальное действие;

- лицо, в пользу которого составлено завещание, супруг такого лица, его дети и родители;

- лицо на имя которого выдана доверенность, супруг такого лица, его дети и родители;

- гражданин с такими физическими недостатками, которые явно не позволяют ему в полной мере осознавать существо происходящего;

- гражданин, не обладающий дееспособностью в полном объеме;

- неграмотный гражданин;

- гражданин, не владеющий в достаточной степени языком, на котором совершается нотариальное действие.

3.3.4. Специалисты Администрации сельского поселения не принимают для совершения нотариальных действий документы, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также документы, исполненные карандашом.

Текст нотариально удостоверяемого документа должен быть написан ясно и четко, относящиеся к содержанию документа числа и сроки обозначены хотя бы один раз словами.

В отношении физических лиц в тексте нотариально удостоверяемого документа указываются фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), дата и место рождения, гражданство, пол, наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства.

В отношении юридического лица в тексте нотариально удостоверяемого документа указываются полное наименование, идентификационный номер налогоплательщика, основной государственный регистрационный номер, дата государственной регистрации, наименование органа, осуществившего такую регистрацию, код причины постановки на учет, адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности).

Незаполненные до конца строки и другие свободные места на нотариально оформляемом документе прочеркиваются, за исключением документов, предназначенных для действия за границей.

Исправления в завещании, доверенности или документе, подлинность подписи на котором нотариально свидетельствуется, должны быть оговорены и подтверждены подписью лиц, подписавших документ, а также в конце удостоверительной надписи - подписью специалиста Администрации сельского поселения с приложением оттиска печати местной Администрации. При этом исправления должны быть сделаны так, чтобы все ошибочно написанное, а затем зачеркнутое можно было прочесть в первоначальном тексте. Например, если в тексте завещания исправлены слова «предметы обычной домашней обстановки и обихода» на слова «жилой дом», то исправление следует оговорить так: «Зачеркнутые один раз слова «предметы обычной домашней обстановки и обихода» не читать, читать «жилой дом» - исправленному верить». Это исправление должно быть подписано завещателем (лицом, которое по просьбе завещателя подписало завещание) в присутствии должностного лица местного самоуправления, удостоверяющего завещание, и повторено в конце удостоверительной надписи перед подписью должностного лица местного самоуправления.

Исправления, сделанные в тексте, который не подписывается лицом, обратившимся за совершением нотариального действия (например, копия документа), в конце удостоверительной надписи оговариваются только специалистом Администрации сельского поселения и подтверждаются его подписью с приложением оттиска печати местной Администрации.

Если документ, подлежащий нотариальному удостоверению, или документ, подлинность подписи на котором нотариально свидетельствуется, изложен неправильно или неграмотно, специалист Администрации сельского поселения предлагает обратившемуся за совершением нотариального действия лицу исправить его или составить новый.

3.3.5.В случаях, когда нотариально оформляемые документы изложены на нескольких листах, они должны быть прошиты, листы их пронумерованы. Запись о количестве прошитых листов (например: «В настоящем сшиве прошнуровано, пронумеровано и скреплено печатью десять листов») заверяется подписью специалиста Администрации сельского поселения с приложением оттиска печати местной Администрации.

3.3.6. Верность выписки может быть засвидетельствована только тогда, когда в документе, из которого делается выписка, содержатся решения нескольких отдельных, не связанных между собой вопросов. Выписка должна воспроизводить полный текст части документа по определенному вопросу.

Верности копии документа, выданного гражданином, свидетельствуется специалистом Администрации сельского поселения в тех случаях, когда подлинность подписи гражданина на документе засвидетельствована нотариусом, должностным лицом организации по месту работы, учебы или жительства гражданина, должностным лицом местного самоуправления, должностным лицом консульского учреждения Российской Федерации.

Свидетельствуемая копия документа или выписка из него сличается с подлинником документа. Текст копии должен дословно соответствовать подлиннику.

Верность копии с копии документа свидетельствуется специалистом Администрации сельского поселения при условии, если верность копии засвидетельствована в нотариальном порядке или копия документа выдана юридическим лицом, от которого исходит подлинный документ. В последнем случае копия документа должна быть изготовлена на бланке данного юридического лица, скреплена оттиском его печати, а также иметь отметку о том, что подлинный документ находится у юридического лица.

Документы, представленные для свидетельствования верности копий или выписок из них, объем которых превышает один лист, должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены оттиском печати организации, от которой исходят документы.

3.3.7. Исправления, сделанные в тексте, который не подписывается лицом, обратившимся за совершением нотариального действия (например, копия документа), в конце удостоверительной надписи оговариваются только должностным лицом и подтверждаются его подписью с приложением оттиска печати Администрации поселения для совершения нотариальных действий.

3.3.8. Отказ в нотариальном засвидетельствовании верности копий документов и выписок из них возможен в случаях, указанных в пункте 2.3.2. настоящего регламента.

Специалист  Администрации сельского поселения по просьбе лица, которому отказано в совершении нотариального действия, должно изложить причины отказа в письменной форме и разъяснить порядок его обжалования. В этих случаях специалист Администрации сельского поселения не позднее чем в десятидневный срок со дня обращения за совершением нотариального действия выносит постановление об отказе в совершении нотариального действия.

В постановлении об отказе должны быть указаны:

дата вынесения постановления; фамилия, инициалы, должность лица, уполномоченного совершать нотариальные действия, наименование местной Администрации поселения; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, обратившегося за совершением нотариального действия, адрес места его жительства (полное наименование и адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа юридического лица, представителю которого отказано в совершении нотариального действия);

нотариальное действие, о совершении которого просил обратившийся;

основание отказа со ссылкой на действующее законодательство;

порядок и сроки обжалования отказа.

Постановление составляется в двух подлинных экземплярах, каждый экземпляр подписывается специалистом Администрации сельского поселения с приложением оттиска печати Администрации поселения для совершения нотариальных действий. Постановление регистрируется в книге исходящей корреспонденции.

Постановление об отказе вручается лицу, которому отказано в совершении нотариального действия, или направляется ему посредством почтовой связи.

При вручении лицу, которому отказано в совершении нотариального действия, постановления об отказе указанное лицо на экземпляре постановления, хранящемся в делах Администрации поселения, расписывается в получении постановления и ставит дату вручения.

Результат административной процедуры: нотариальное засвидетельствование удостоверения копии документов, либо отказ в выполнении данной услуги.

3.3.9. Специалисты  Администрации сельского поселения не вправе совершать нотариальные действия на свое имя и от своего имени, на имя и от имени своих супругов, их и своих близких родственников (родителей, детей, внуков).

3.3.10. Специалисты Администрации, обнаружив при совершении нотариального действия (рассмотрении обращения о его совершении) действия (бездействия), содержащие признаки преступления, административного либо иного правонарушения, направляют информацию об этом в государственный орган, уполномоченный принимать решения по сообщениям о соответствующих действиях (бездействиях).

3.3.11. Все нотариальные действия, совершаемые специалистами Администрации сельского поселения, регистрируются в реестре для регистрации нотариальных действий, форма которого утверждена Приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 10.04.2002 № 99 «Об утверждении форм реестров для регистрации нотариальных действий, нотариальных свидетельств и удостоверительных надписей на сделках и свидетельствуемых документах».

Каждому нотариальному действию присваивается отдельный порядковый номер. Номер, под которым нотариальное действие зарегистрировано в реестре, указывается в выдаваемых специалистом Администрации сельского поселения документах и в удостоверительных надписях.

Реестры должны быть прошнурованы, листы их пронумерованы. Запись о количестве листов должна быть заверена подписью Главы поселения с оттиском печати местной Администрации.

Регистрация нотариального действия в реестре производится специалистом Администрации сельского поселения чернилами (шариковой ручкой) черного, синего или фиолетового цвета и только после того, как удостоверительная надпись или выдаваемый документ им подписаны. Запись карандашом и подчистки в реестре не допускаются.

3.3.12. Нотариальные действия совершаются в помещении Администрации сельского поселения. Нотариальные действия могут быть совершены вне помещения Администрации сельского поселения в исключительных случаях - если граждане, для которых они совершаются, в связи с тяжелой болезнью, инвалидностью или по другой уважительной причине не могут явиться в помещение Администрации сельского поселения. Если нотариальные действия совершаются вне помещения Администрации сельского поселения, то в удостоверительной надписи на документе и в реестре для регистрации нотариальных действий записывается место совершения нотариального действия с указанием адреса.

 

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению муниципальной услуги (далее – текущий контроль) осуществляется должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых проверок (осуществляется на основании годовых или квартальных планов работы Администрации) и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям граждан. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, (комплексная проверка) либо отдельные вопросы (тематическая проверка).

Внеплановые проверки осуществляются на основании Распоряжения Администрации.

4.3. По результатам контроля, при выявлении допущенных нарушений, Глава сельского поселения принимает решение об их устранении и меры по наложению дисциплинарных взысканий, также могут быть даны указания по подготовке предложений по изменению положений Административного регламента.

4.4. Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:

- соблюдение тайны совершенного нотариального действия,

- соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги,

- в случае отказа - вынесение постановления об отказе в совершении нотариального действия и вручении его лицу, которому отказано в совершении нотариального действия.

 

 V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1.      Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу: в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к главе администрации; в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

5.2.      Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя; почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;  наименование органа, осуществляющего предоставление услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение,
действие (бездействие) которого обжалуется; существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

5.3.      Дополнительно могут быть указаны: причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением; обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об
отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

5.4. Жалоба подписывается заявителем с указанием даты. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.5. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, заявитель в пятидневный срок уведомляется (письменно, либо с использованием средств телефонной связи, либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.6. Поступившая к должностному лицу администрации жалоба регистрируется в установленном порядке.

5.7. Должностные лица администрации: обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя; вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.8. Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу администрации, рассматривается в течение 15 дней со дня регистрации жалобы. В случае обжалования отказа органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.

5.9. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.10. В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.11. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо администрации принимает одно из следующих решений:

 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных  в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными  правовыми актами   а также в иных формах.

2)  отказывает в удовлетворении жалобы.

5.12. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13.    Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.13. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, о нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номеру телефона; на сайт администрации

Администрация муниципального образования

Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

22 января   2013 г.                                                                          № 8 – п

п.Обильный

 Об утверждении административного регламента 

по  исполнению муниципальной услуге «Выдача справок о составе семьи жителям частных домов и муниципального жилищного фонда»

 

В   соответствии   с   Федеральными   Законами   от   06   октября   2003   года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет,   во   исполнение   Федерального   закона   от   27   июля   2010   года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить Административный регламент администрации муниципального образования Обильновский сельсовет по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок о составе семьи жителям частных домов и муниципального жилищного фонда» (прилагается).

 2. Обнародовать настоящее постановление на информационном стенде в администрации муниципального образования Обильновский сельсовет по адресу: п.Обильный, ул. Светская-9 и на официальном сайте Адамовский район

           3.   Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня подписания и официального обнародования.

 

 

 Глава муниципального образования

Обильновский сельсовет                                                                     А.А.Лушкин

 

 

Разослано: огранизационно-правовой отдел, прокурору,  в дело

 

 

 

 

 

                                                                                                 УТВЕРЖДЕН

                                                                                                  постановлением администрации

                                                                                           муниципального образования

                                                                                   Обильновский сельсовет

                                                                                        от 22.01.2013  г.          № 8-п

 

Административный регламент  по

предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок о составе семьи

жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда»

 

I. Общие положения

 

1.1. Административный регламент администрации муниципального образования Обильновский сельсовет по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении услуги.

 

II.Стандарт предоставления муниципальной услуги

  2.1. Предоставление муниципальной услуги «Выдача справок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда» (далее - муниципальная услуга) осуществляется непосредственно администрацией муниципального образования Обильновский сельсовет (далее – администрация поселения).

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на принципах гласности, равенства граждан, законности.

2.3. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление справки.

2.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Уставом  муниципального образования Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области.

Настоящим административным регламентом;

Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Оренбургской области.

2.5. Заявителем на предоставление муниципальной услуги является:

гражданин, проживающий в частном жилом доме, принадлежащем ему на праве собственности, расположенном на территории  муниципального образования Обильновский сельсовет;

гражданин, проживающий в жилом помещении муниципального жилищного фонда, расположенного на территории муниципального образования Обильновский сельсовет, на условиях социального найма, найма, поднайма.

Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

2.6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:

на официальном сайте Адамовского района

2.7. На информационных стендах администрации Сельского поселения размещается следующая информация:

перечень документов, которые необходимо представить для получения муниципальной услуги;

основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

график работы администрации поселения и приема заявителей;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

номера кабинетов для обращения заявителей.

2.8. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги включает в себя размещение данного административного регламента на сайте Адамовского района.

Порядок консультирования

2.9. Консультации о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляются работником общего отдела, отвечающим за выдачу справок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда (коммунального и жилищного хозяйства) администрации Сельского поселения (далее – стол справок):

- устно при личном обращении или по телефону;

- в письменном виде.

2.10. Если специалист отдела, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.11. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о названии отдела, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности работника, принявшего телефонный звонок.

2.12.  Время разговора в среднем не должно превышать 10 минут

2.13.  Все письменные обращения, поступающие в администрацию , регистрируются в приемной главы администрации  специалистом, ответственным за прием и регистрацию соответствующих заявлений.

2.14.  Письменные обращения рассматриваются работником стола услуг в соответствии с законодательством, регулирующим порядок рассмотрения обращений граждан.

Сроки предоставления муниципальной услуги

2.15. Максимальное время ожидания в очереди при подаче соответствующих документов, а также на получение консультаций не должно превышать 20 минут.

2.16.  Максимальный срок предоставления услуги не должен превышать 10 минут.

Перечень документов, представляемых заявителем

2.17. Для получения справки о составе семьи гражданин, проживающий в частном жилом доме, принадлежащем ему на праве собственности, представляет в стол справок следующие документы:

заявление о выдаче справки (в случае письменного обращения);

домовую книгу о регистрации граждан;

паспорт заявителя;

правоустанавливающие документы на жилой дом;

надлежащим образом оформленную доверенность (в случае обращения за получением справки о составе семьи представителя заявителя).

2.18. Для получения справки о составе семьи гражданин, проживающий в жилом помещении муниципального жилищного фонда, представляет в стол справок следующие документы:

заявление о выдаче справки;

договор социального найма, найма, поднайма жилого помещения;

паспорт заявителя;

надлежащим образом оформленную доверенность (в случае обращения за получением справки о составе семьи представителя заявителя).

Требования к документам, представляемым заявителем

2.19. Заявление в письменном виде о предоставлении муниципальной услуги составляется в произвольной форме.

2.20. Представленные заявителем документы не должны содержать подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковывать их содержание.

2.21. Все документы представляются на бумажном носителе.

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.22. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случае, если заявителем представлены документы, предусмотренные пунктами 2.17, 2.18 административного регламента, не в полном объеме, а также если они не соответствуют требованиям, установленным пунктами 2.19, 2.20, 2.21административного регламента.

2.23. Отказ в предоставлении муниципальной услуги не является препятствием для повторного обращения заявителя или его представителя после устранения причин, послуживших основанием для отказа.

Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги

2.24. Муниципальная услуга по выдаче справок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда (коммунального и жилищного хозяйства) предоставляется бесплатно.

Требования к местам предоставления муниципальной услуги

Требования к входу в помещение

2.25. Вход в помещение администрации Сельского поселения в темное время суток должен освещаться.

2.26. Вход в помещение администрации поселения должен оборудоваться информационной табличкой, содержащей следующую информацию:

название администрации поселения;

адрес места нахождения;

график работы администрации поселения.

Требования к местам ожидания и к местам приема заявителей

2.27. Прием заявителей осуществляется в столе справок.

2.28. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.

2.29. Места ожидания приема оборудуются столами, стульями, канцелярскими принадлежностями.

2.30. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета и названия отдела;

фамилии, имени, отчества и должности работника;

информации о днях и времени приема заявителей.

Таблички на дверях или стендах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери были видны и читаемы.

2.34. Рабочее место каждого специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, а также офисной мебелью.

 

III. Административные процедуры

  Последовательность выполнения административных процедур

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и рассмотрение документов;

- оформление справки;

- выдача справки.

Прием и рассмотрение документов

3.2. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему и рассмотрению документов является личное обращение заявителя или его представителя в отдел с необходимыми документами для предоставления муниципальной услуги.

3.3. Работник стола справок проверяет представленные в соответствии с пунктами 2.17, 2.18 административного регламента документы на соответствие их требованиям, установленным пунктами 2.19, 2.20, 2.21 административного регламента.

3.4. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 15 минут с момента обращения заявителя с соответствующими документами в стол справок.

Оформление справки

3.5. Основанием для начала исполнения административной процедуры является результат рассмотрения документов и их соответствие требованиям, предъявляемым к данным документам.

3.6. По результатам рассмотрения документов работник стола справок оформляет справку о составе семьи. Сформированный пакет документов и оформленная справка о составе семьи подписывается работником стола справок.

3.7. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 20 минут с момента рассмотрения документов работником стола справок.

Выдача справки

3.8. Работник стола справок заверяет справку печатью отдела и выдает ее заявителю или его представителю.

3.9. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 минут с момента получения специалистом отдела справки, подписанной начальником отдела

 

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

  4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением работниками стола справок последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником общего отдела.

Текущий контроль осуществляется путем проведения указанным должностным лицом проверок соблюдения и исполнения работниками стола справок положений регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и муниципальных правовых актов.

Полнота и качество предоставления муниципальной услуги определяются по результатам проверки.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.2. Работники, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемое) в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

 

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1.      Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу: в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к главе администрации; в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

5.2.      Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя; почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;  наименование органа, осуществляющего предоставление услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение,
действие (бездействие) которого обжалуется; существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

5.3.      Дополнительно могут быть указаны: причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением; обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об
отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

5.4.Жалоба подписывается заявителем с указанием даты. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.5.Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, заявитель в пятидневный срок уведомляется (письменно, либо с использованием средств телефонной связи, либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.6.Поступившая к должностному лицу администрации жалоба регистрируется в установленном порядке.

5.7.Должностные лица администрации: обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя; вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.8.Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу администрации, рассматривается в течение 15 дней со дня регистрации жалобы. В случае обжалования отказа органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.

5.9.В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

 

5.10.В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.11. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо администрации принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных  в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными  правовыми актами   а также в иных формах.

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.12.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13.    Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.13. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, о нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номеру телефона; на сайт администрации

Администрация муниципального образования

Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

22 января     2013 г.                                                                                       № 9 – п

п.Обильный

Об утверждении административного регламента 

по  исполнению муниципальной услуге «Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий »

 

В соответствии с Конституцией Российской Федерации, Жилищным Кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года № 188-ФЗ, Федеральным законом от 06 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет, во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить Административный регламент администрации муниципального образования Обильновский сельсовет по предоставлению муниципальной услуги по «Выдаче актов обследования жилищно-бытовых условий» (прилагается).

2. Обнародовать настоящее постановление на информационном стенде в администрации муниципального образования Обильновский сельсовет по адресу: п.Обильный, ул. Светская-9 и на официальном сайте Адамовский район

          3.   Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и официального обнародования

 

 

 Глава муниципального образования

Обильновский сельсовет                                                                   А.А.Лушкин

 

 

Разослано: огранизационно-правовой отдел, прокурору,  в дело

 

 

 

                                                                                                    УТВЕРЖДЕН

 постановлением администрации

                                                                                                муниципального образования

                                                                                                     Обильновский сельсовет

                                                                                                     от  22.01.2013 года    № 9-п

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Администрации  предоставления муниципальной услуги  «Выдача актов обследования жилищно-бытовых условий

 

1. Общие положения

 

1.1. Административный регламент по выдаче актов обследования жилищно-бытовых условий (далее - административный регламент) осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и разработан в целях повышения качества исполнения и доступности оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:

1) Конституцией Российской Федерации;

2) Жилищным кодексом Российской Федерации;

3) Федеральным законом от 06 октября 2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

4) Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области;

5) настоящим административным регламентом.

1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация муниципального образования Обильновский сельсовет (далее - Администрация).

1.4. Результатом исполнения муниципальной услуги является оформление и выдача акта обследования жилищно-бытовых условий либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.

1.5. Описание заявителей

Граждане Российской Федерации, проживающие и зарегистрированные по месту жительства на территории муниципального образования Обильновский сельсовет .

1.5.1. Заявителями муниципальной услуги являются:

- физические лица;

- юридические лица.

1.5.2. От имени физических лиц могут действовать любые заинтересованные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
            2.1.1. Информацию о порядке и правилах предоставления муниципальной услуги можно получить по месту нахождения администрации:
           - адрес: 462836, Оренбургская область, Адамовский район, п.Обильный, ул. Советская, д. 9

-по телефону: 8(35365)2-65-60;
           -на адрес электронной почты: obilsovet@mail.ru.                      
          -направив письменный запрос.
           2.1.2. График работы администрации:
           понедельник - пятница с 9:00 до 17:00;
            перерыв с 13:00 до 14:00; выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни.

2.2. Справочные телефоны:

            Глава МО Обильновский сельсовет:      8(35365) 2-66-17,

            Специалист администрации:                    8(35365) 2-65-60,

2.3. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги включает в себя размещение данного административного регламента на сайте Адамовского района.

2.4. Исполнение данной муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе (бесплатно).

 

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление муниципальной услуги состоит из следующих процедур:

-первичный прием и регистрация заявления;

-организация и проведение с выездом на место обследования жилищно-бытовых условий заявителя;

-оформление и выдача акта обследования жилищно-бытовых условий (приложение).

3.2. Основанием для начала административной процедуры является подача заявления. От имени заявителей документы могут быть представлены уполномоченным лицом при предоставлении документов, устанавливающих такое право. 

3.3. Ответственный специалист, осуществляющий прием заявления, устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность.

3.4. Далее осуществляется регистрация заявления и передача на резолюцию уполномоченному лицу.

 

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственными специалистами осуществляется должностными лицами, определенными отдельными муниципальными правовыми актами Администрации.

Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, определяющих порядок выполнения административных процедур. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается уполномоченными должностными лицами.

По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает указания по устранению выявленных отклонений и нарушений и контролирует их исполнение.

Также текущий контроль осуществляется в процессе согласования и визирования подготовленных ответственным специалистом документов в рамках предоставления муниципальной услуги соответствующих положениям настоящего административного регламента и действующему законодательству.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.3. Ответственный специалист несет ответственность за:

- полноту и грамотность проведенного консультирования заявителей;

- соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записей в документы и соответствующие журналы;

- соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

- соблюдения сроков, порядка предоставления муниципальной услуги;

- порядок выдачи документов.

Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства.

 

5.  Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1.      Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу: в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к главе администрации; в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

5.2.      Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя; почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;  наименование органа, осуществляющего предоставление услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение,
действие (бездействие) которого обжалуется; существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

5.3.      Дополнительно могут быть указаны: причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением; обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об
отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

5.4.Жалоба подписывается заявителем с указанием даты. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.5.Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, заявитель в пятидневный срок уведомляется (письменно, либо с использованием средств телефонной связи, либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.6.Поступившая к должностному лицу администрации жалоба регистрируется в установленном порядке.

5.7.Должностные лица администрации: обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя; вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.8.Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу администрации, рассматривается в течение 15 дней со дня регистрации жалобы. В случае обжалования отказа органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.

5.9.В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.10.В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.11.По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо администрации принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных  в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными  правовыми актами,   а также в иных формах.

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.12.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13.    Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.13. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, о нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номеру телефона; на сайт администрации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                              Приложение 1.

 

 

Акт

обследования жилищно-бытовых условий семьи

 _________________________________

состоящих на регистрационном учете по адресу:

____________________________________________________

 

 

_______________                                                                                 «____» _________20___г.

 

Мы нижеподписавшиеся, Комиссия в составе

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

проверила жилищные условия гр. ________________________________________________,

                                                                                                                      (Ф.И.О.)

проживающего в доме №_______ корпус №_______ квартира № ___________

ул.(пер.,м-н)___________________________________________, и установила следующее:

1. Занимаемое жилое помещение в доме

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

состоит из _______ комнат, общей площадью _________ квадратных метров, жилой площадью _________квадратных метров.

Размер каждой комнаты_________________________________ кв.м.

                                         _________________________________ кв.м.

                                         _________________________________ кв.м.

Комнаты ________________на __________этаже в ___________этажном доме.

Дом_________________________________________________________________________.

(каменный, деревянный, ветхий, аварийный)

Комнаты_____________________________________________________________________.

(сухие, сырые, светлые, тёмные)

Квартира_____________________________________________________________________.

(отдельная, коммунальная)

2.Благоустройство дома (жилого помещения):______________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(водопровод, канализация, отопление (центральное, печное), отделка, горячая вода, ванная, телефон)

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  3.___________________________________________________________________________

(Ф.И.О.)

наниматель жилого помещения, член жилищно-строительного кооператива, собственник (нужное подчеркнуть).

     4.На данной площади проживают:

 

п/п

      

       Ф.И.О.

     Дата

рождения

Родственные  

отношения

С какого времени проживают в данном населенном пункте

Когда зарегистрированы в данном жилом помещении

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.Дополнительные сведения о семье заявителя:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

  6.Заключение комиссии:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

   

Подписи членов комиссии:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

                                                                                

«___» ___________ 20___ г.

 

Администрация муниципального образования

Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

22 января    2013 г.                                                                 № 12– п

п.Обильный

 

Об утверждении административного регламента

по  исполнению муниципальной функции «Присвоение наименования улицам, номеров домам и квартирам граждан, выдача адресных справок»

 

В   соответствии   с   Федеральными   Законами   от   06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет, во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» администрация муниципального образования Обильновский сельсовет:

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить административный регламент по  исполнению  муниципальной функции «Присвоение наименования улицам, номеров домам и квартирам граждан, выдача адресных справок»  (прилагается)

2. Разместить настоящий регламент в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования Адамовский район. 

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

4. Постановление вступает в силу со дня подписания.

 

 

Глава муниципального образования

Обильновский сельсовет                                                                     А.А.Лушкин

 

 

Разослано: огранизационно-правовой отдел, прокурору,  в дело

 

                                       

 

 

 

 

 

 

 

                                                                УТВЕРЖДЕН

                                                      постановлением  администрации 

                                                                                                   муниципального образования                                                              

                                                                                                   Обильновский сельсовет

            от  22.01.2013 года № 12-п 

                                   

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

«Присвоение наименования улицам, номеров домам и квартирам граждан, выдача адресных справок»

 

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

   Наименование муниципальной услуги.

  Муниципальная услуга по присвоению наименований улицам, площадям и иным территориям проживания граждан в населенных пунктах, установление нумерации домов (далее - муниципальная услуга).

Настоящий административный регламент (далее – Регламент) предоставления муниципальной услуги разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий получателей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Администрации МО Обильновский сельсовет.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Исполнителем муниципальной услуги является Администрация сельского поселения.

  Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

-      Федеральным Законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 год № 131-ФЗ.

-      Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ.

-       Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области.

Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги являются: присвоение почтового адреса объекту недвижимости, выдача получателю муниципальной услуги адресной справки или отказ в выдаче с указанием причин.

  Описание заявителей.

Получателями муниципальной услуги (далее – Заявитель), имеющими намерение присвоить почтовый адрес, получить адресную справку вновь построенному объекту, подтвердить имеющийся почтовый адрес, получить новый взамен ранее выданного почтового адреса, выступают:

- индивидуальные предприниматели;

- физические лица;

- юридические лица (организации всех форм собственности) в лице руководителя организации либо представителя по доверенности.

 

2. ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1.   Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга осуществляется Администрацией муниципального образования Обильновский  сельсовет (далее – Администрация).

  2.1.1. Место нахождения и почтовый адрес:

Местонахождение Администрации: Оренбургская область, Адамовский район,  п.Обильный, ул. Советская, 9.

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 462836, Оренбургская область, Адамовский район, п.Обильный, ул. Советская, д. 9

Телефоны для справок: 8(35365) 26-5-60.

Режим работы:

Понедельник – пятница 9.00 -17.00

Предпраздничные дни 9.00 – 16.00

Перерыв 12.00 – 13.00

График приема граждан:

Понедельник – пятница 10.00 -17.00

Предпраздничные дни 10.00 – 16.00

Перерыв 12.00 – 13.00

  Адрес электронной почты Администрации: obilsovet@mail.ru

2.2.   Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги:

2.2.1. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги и самой услуги предоставляется бесплатно.

2.2.2. Получение Заявителями информации о муниципальной услуге может осуществляться путем индивидуального информирования в устной и письменной форме.

2.2.3. Индивидуальное устное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами администрации при обращении Заявителей лично или по телефону.

2.2.4. Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой либо через интернет -сайт в зависимости от способа обращения Заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении Заявителя с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя.

При индивидуальном письменном информировании ответ направляется Заявителю в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.

2.2.5. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги должна представляться Заявителям оперативно, быть четкой, достоверной, полной.

2.2.6. При консультировании по телефону специалисты должны назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование администрации, в которое обратился Заявитель, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим вопросам.

2.2.7. При консультировании посредством индивидуального устного информирования специалисты дают Заявителю полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы. Если специалист, к которому обратился Заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить Заявителю обратиться в письменном виде, либо назначить другое удобное для Заявителя время для устного информирования.

Продолжительность индивидуального устного информирования каждого Заявителя составляет не более 10 минут. Время ожидания Заявителя для получения устной консультации не должно превышать 30 минут.

2.2.8. При консультировании по письменным обращениям Заявителю дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя. Письменный ответ на обращение направляется по почте на адрес Заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления письменного обращения.

2.2.9. При консультировании по электронной почте Заявителю дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность, адрес электронной почты и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение направляется на адрес электронной почты Заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.

  2.3. Сроки предоставления муниципальной услуги.

         2.3.1. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 14 рабочих дней.

2.3.2. Время ожидания приема Заявителем для сдачи и получения адресной справки (при наличии всех необходимых документов), получения консультаций о процедуре предоставления муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.

2.3.3. Продолжительность приема у специалиста, осуществляющего выдачу и прием документов, не должна превышать 20 минут.

  2.4. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Для присвоения адреса объектам

К заявлению должны быть приложены следующие документы:

–     Правоустанавливающие документы на объект недвижимости.

-     Технический паспорт объекта недвижимости.

-     Разрешение на строительство и Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию.

  2.5. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги, отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Адресные справки не выдаются в случаях:

- наличия постановления Администрации об изменении или переименовании улиц;

- временным строениям (торгово-остановочный комплекс и д.р.)

- линейным объектам (железнодорожные пути, тупики и их обслуживающие объекты,     инженерные коммуникации, линии электропередач, дороги и их обслуживающие объекты и др.)

- обращения неправомочного лица;

- отсутствия или предоставления неполного перечня документов, указанных в п.2.4.       настоящего Административного регламента;

- несоответствия представленных документов по форме и (или) содержанию нормам действующего законодательства.

  2.6. Информация о стоимости предоставления муниципальной услуги для заявителя.

2.6.1. Информация, подготовка и выдача адресной справки производится бесплатно.

 

  1.  АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

3.1. Муниципальная услуга по выдаче адресной справки включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и консультирование граждан;

- прием и регистрация заявления и представленных документов;

- подготовка и выдача адресной справки

3.1.1. Заявитель (юридическое лицо) обращается в Администрации с письменным заявлением о присвоении адреса или предоставлении адресной справки.

3.1.2. После выдачи адресной справки и ее регистрации, заявителю возвращаются представленные им документы.

   

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, исполнением настоящего административного регламента осуществляется специалистом администрации, ответственным за организацию работы по предоставлению указанной муниципальной услуги,

4.2.Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается   главой МО Обильновский            сельсовет.

           4.3. Проверки вышестоящими органами осуществляются по их утвержденным планам.

 

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1.      Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу: в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к главе администрации; в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

5.2.      Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя; почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;  наименование органа, осуществляющего предоставление услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение,
действие (бездействие) которого обжалуется; существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

5.3.      Дополнительно могут быть указаны: причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением; обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об
отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

5.4.Жалоба подписывается заявителем с указанием даты. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.5.Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, заявитель в пятидневный срок уведомляется (письменно, либо с использованием средств телефонной связи, либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.6.Поступившая к должностному лицу администрации жалоба регистрируется в установленном порядке.

5.7.Должностные лица администрации: обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя; вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.8.Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу администрации, рассматривается в течение 15 дней со дня регистрации жалобы. В случае обжалования отказа органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.

5.9.В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.10.В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.11.По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо администрации принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных  в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными  правовыми актами   а также в иных формах.

            2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.12.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13.    Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.13. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, о нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номеру телефона; на сайт администрации

 

Администрация муниципального образования

Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

22 января  2013 г.                                                           № 13 – п

п.Обильный

 

Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «По предоставлению         информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению»

 

В   соответствии   с   Федеральными   Законами   от   06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставом муниципальной собственности муниципального образования Обильновский сельсовет, во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Администрация  муниципальной собственности муниципального образования Обильновский сельсовет

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.Утвердить Административный регламент  по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению»  (прилагается).

2. Разместить настоящий регламент в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования Адамовский район Оренбургской области. 

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

4. Постановление вступает в силу со дня подписания и официального обнародования.

 

 

 Глава муниципального образования

Обильновский сельсовет                                                               А.А.Лушкин

 

 

Разослано: огранизационно-правовой отдел, прокурору,  в дело

 

 

                                                                УТВЕРЖДЕН

                                                      постановлением  администрации 

                                                                                                   муниципального образования                                                              

                                                                                                   Обильновский сельсовет

            от  22.01.2013 года № 13-п 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

 по предоставлению муниципальной услуги  «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению»

 

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее – муниципальная услуга).

Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования Обильновский сельсовет (далее – Администрация).

 Получателями муниципальной услуги, информации о процедуре предоставления муниципальной услуги являются физические и юридические лица.

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Жилищным кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»;

- Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет

 

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению.

2.2. Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу:  Местонахождение Администрации: Оренбургская область, Адамовский район,          п.Обильный, ул. Советская-9.

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 462836, Оренбургская область, Адамовский район, п.Обильный, ул. Советская, д. 9

Телефоны для справок: 8(35365) 26-5-60.

Режим работы:

Понедельник – пятница 9.00 -17.00

Предпраздничные дни 9.00 – 16.00

Перерыв 12.00 – 13.00

График приема граждан:

Понедельник – пятница 10.00 -17.00

Предпраздничные дни 10.00 – 16.00

Перерыв 12.00 – 13.00

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги: Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению.

2.3.1. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги  предоставляется:

-  при обращении заявителя в устной форме лично или по телефону к специалисту;

- при письменном обращении заявителя в адрес Администрации, в том числе в виде почтовых отправлений, через Интернет-сайт Администрации Адамовского района, по электронной почте Администрации сельсовета.

2.3.2. Консультирование заинтересованных в предоставлении муниципальной услуги лиц производится специалистами Администрации при личном обращении, или по телефонам: (835365) 26-5-60.

2.3.4. На официальном Интернет-сайте Администрации Адамовского района размещается следующая обязательная информация:

- наименование муниципальной услуги;

- полное наименование Администрации сельсовета, почтовый адрес, график работы, телефон для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги;

2.3.8. Обновление информации в рамках предоставления муниципальной услуги производится не позднее 30 дней с момента внесения изменений в нормативные правовые акты, указанные в п. 3.6. настоящего Административного регламента

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

2.4.1. При обращении заявителя в устной форме лично или по телефону специалист, осуществляющий устное информирование, должен дать исчерпывающий ответ заявителю в пределах своей компетенции на поставленные вопросы.

Во время разговора специалист корректно и внимательно относится к заявителю, не унижая его чести и достоинства.

Если заданные заявителем вопросы не входят в компетенцию специалиста, специалист информирует заявителя о его праве получения информации из иных источников или от органов, уполномоченных на ее предоставление.

2.4.2. При письменном обращении заявителя в адрес Администрации сельсовета, в том числе в виде почтовых отправлений, через Интернет-сайт Администрации Адамовского района, или по электронной почте Администрации сельсовета, информирование осуществляется в письменном виде путем почтовых отправлений.

Информация предоставляется заявителю в простой, четкой форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя, за подписью главы администрации МО Обильновский сельсовет.

Срок подготовки ответа на письменное обращение не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:

Предоставление муниципальной услуги носит постоянный характер и не требует подготовки специальных документов от получателей. При письменном обращении достаточно хорошо читаемого заявления в произвольной форме с указанием Ф.И.О. и адреса заявителя.

2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

Муниципальная услуга не предоставляется если:

2.7.1. В письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2.7.2. В письменном обращении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу граждан, а также членам их семей;

2.7.3. Текст письменного обращения не поддается прочтению.

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы её взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами:

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставляемой муниципальной услуги:

При письменном обращении максимальный срок ожидания получения результата предоставления муниципальной услуги – не более 30 дней.

2.10. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

Запрос заявителя подлежит обязательной регистрации в течение 2 дней с момента поступления.

2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным  стендам  с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: 

2.11.1. Помещения для предоставления информации о процедуре предоставления муниципальной услуги при личном обращении размещаются в здании Администрации, находящемся в пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. На территории, прилегающей к месторасположению здания Администрации, оборудуются бесплатные места для парковки автотранспортных средств. Вход в помещение Администрации должен быть оборудован информационной вывеской, содержащей полное наименование и график работы Администрации.

2.11.2. Места ожидания в очереди должны иметь стулья. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении для предоставления информации о порядке предоставления муниципальной услуги. Места приема заявителей должны быть оборудованы информационными вывесками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием.

2.11.3. В местах предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.

2.11.4. Рабочие места сотрудников оборудуются необходимой функциональной мебелью и телефонной связью, компьютерами и оргтехникой.

2.11.5.Помещение должно соответствовать санитарно- эпидемиологическим правилам и нормативам, должно быть оборудовано системой противопожарной и охранной сигнализации.

2.11.6. Информационные стенды оборудуются для заинтересованных лиц в доступном месте в помещении Администрации. На информационных стендах содержится следующая обязательная информация:

- наименование муниципальной услуги;

- полное наименование Администрации, почтовый адрес, график работы, телефоны для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги;

- адрес официального Интернет-сайта Администрации;

- выдержки из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

2.11.7. Предоставление муниципальной услуги не требует оборудования специализированных мест в Администрации.

            2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, установленных Административным регламентом,

- отсутствие жалоб на действия сотрудников Администрации при оказании муниципальной услуги.

 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

 

3.1. Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг осуществляется в форме индивидуального или публичного информирования.

3.2. При обращении заявителя в устной форме лично или по телефону специалист, осуществляющий устное информирование, должен дать исчерпывающий ответ заявителю в пределах своей компетенции на поставленные вопросы.

Во время разговора специалист должен корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства.

При письменном обращении заявителя в адрес Администрации, в том числе в виде

Публичное информирование населения о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг осуществляется через средства массовой информации, размещения на официальном сайте Администрации.

3.3. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг является обращение заявителя.

 3.4. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.4.1. При устном обращении лично или по телефону, предоставление полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, если специалист, принявший звонок, не имеет возможности ответить на поставленный вопрос, он должен сообщить заявителю телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

3.4.2. При письменном обращении в виде почтовых отправлений или обращения по сети Интернет на электронную почту

- прием и регистрация обращения;

- первоначальное рассмотрение обращения и наложение резолюции главы администрации;

- подготовка письменного ответа на обращение;

- отправка ответа заявителю.

Письменное обращение, поступившее в Администрацию, подлежит обязательной регистрации в течение двух дней с момента поступления в журнале регистрации.

После определения главой Администрации  исполнителя, обращение направляется исполнителю.

Поступившее обращение рассматривается в течение 30 дней со дня их регистрации.

Исполнитель, которому поручено рассмотрение обращения:

- дает письменный ответ на поставленные вопросы;

- уведомляет заявителя о направлении его обращения  в другие структурные подразделения Администрации или государственный орган.

Ответ подписывается главой Администрации, или специалистом, регистрируется и направляется заявителю.

3.5. Корректировка размещенной в электронном виде Информации.

Корректировка Информации производится только в случае, если внесенные изменения в Нормативные акты влияют на порядок предоставления жилищно-коммунальных услуг населению.

В течение 15 дней со дня принятия нормативных правовых актов, вносящих изменения в Нормативные акты, юридической службой Администрации производится анализ внесенных изменений и принимается решение о необходимости корректировки Информации.

В течение 5 дней после принятия положительного решения о необходимости корректировки Информации, специалистами структурных подразделений и учреждений Администрации готовятся изменения, которые необходимо внести в Информацию.

В электронном виде откорректированная Информация направляется на официальный адрес электронной почты Администрации.

 

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Должностные лица и специалисты Администрации, осуществляющие предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг,  несут установленную законодательством Российской Федерации, Оренбургской области ответственность за организацию работы по исполнению муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом.

4.3. Контроль за полнотой и качеством оказания муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков оказания услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе оказания услуги, содержащих жалобы на действие (бездействие) специалистов Администрации.

4.4. Специалист, уполномоченный принимать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, предоставляемых заявителем, а также за полноту, грамотность и достоверность проведенного консультирования.

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц Администрации, участвующих в исполнении административного регламента, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

 

5.1.      Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу: в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к главе администрации; в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

5.2.      Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя; почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;  наименование органа, осуществляющего предоставление услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение,
действие (бездействие) которого обжалуется; существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

5.3.      Дополнительно могут быть указаны: причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением; обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об
отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

5.4.Жалоба подписывается заявителем с указанием даты. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.5.Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, заявитель в пятидневный срок уведомляется (письменно, либо с использованием средств телефонной связи, либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.6.Поступившая к должностному лицу администрации жалоба регистрируется в установленном порядке.

5.7.Должностные лица администрации: обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя; вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.8.Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу администрации, рассматривается в течение 15 дней со дня регистрации жалобы. В случае обжалования отказа органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.

5.9.В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.10.В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.11.По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо администрации принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных  в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными  правовыми актами   а также в иных формах.

            2)  отказывает в удовлетворении жалобы.

5.12.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13.    Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.13. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, о нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номеру телефона; на сайт администрации

Администрация муниципального образования

Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области

 

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

22 января    2013 г.                                                               № 14– п

п.Обильный

Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности  предоставления жилых помещений на условиях социального найма»

 

В   соответствии   с   Федеральными   Законами   от   06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставом муниципальной собственности муниципального образования Обильновский сельсовет, во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Администрация  муниципальной собственности муниципального образования Обильновский сельсовет

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.      Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги  «Предоставление информации об очередности  предоставления жилых помещений на условиях социального найма» согласно приложению №1.

2. Разместить настоящий регламент в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования Адамовский район. 

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

4. Постановление вступает в силу со дня подписания и официального обнародования.

 

 

Глава муниципального образования

Обильновский сельсовет                                                                    А.А.Лушкин

 

 

Разослано: огранизационно-правовой отдел, прокурору,  в дело

 

                                       

 

 

                                                                УТВЕРЖДЕН

                                                      постановлением  администрации 

                                                                                                   муниципального образования                                                              

                                                                                                   Обильновский сельсовет

            от  22.01.2013 года № 14-п 

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги  «Предоставление информации об очередности  предоставления жилых помещений на условиях социального найма »

 

I.       ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на территории муниципального образования Обильновский  сельсовет (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги и определяет единый порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется администрацией Обильновский сельсовет (далее - Администрация). Получателями муниципальной услуги, информации о процедуре предоставления муниципальной услуги являются физические и юридические лица.

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004  № 188-ФЗ;

- Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

- Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: муниципальная услуга по предоставлению информации об очередности предоставления  жилых помещений на условиях социального найма.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: администрация МО Обильновский сельсовет (далее  Администрация).

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 462836, Оренбургская область, Адамовский район, п.Обильный, ул. Советская, д. 9

Телефоны для справок: 8(35365) 26-5-60.

Режим работы:

Понедельник – пятница 9.00 -17.00

Предпраздничные дни 9.00 – 16.00

Перерыв 12.00 – 13.00

График приема граждан:

Понедельник – пятница 10.00 -17.00

Предпраздничные дни 10.00 – 16.00

Перерыв 12.00 – 13.00

  Адрес электронной почты Администрации: obilsovet@mail.ru

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю информации об очередности предоставления  жилых помещений на условиях социального найма (в виде справки).

2.3.1. Заявителями являются граждане, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;

- законный представитель ребенка сироты, ребенка оставшегося без попечения родителей.

2.3.1. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги  предоставляется:

-  при обращении заявителя в устной форме лично или по телефону к специалисту;

- при письменном обращении заявителя в адрес Администрации, в том числе в виде почтовых отправлений, через Интернет-сайт Администрации Адамовского района, по электронной почте Администрации сельсовета.

2.3.2. Консультирование заинтересованных в предоставлении муниципальной услуги лиц производится специалистами Администрации при личном обращении, или по телефонам: (835365) 26-5-60.

2.3.4. На официальном Интернет-сайте Администрации Адамовского района размещается следующая обязательная информация:

- наименование муниципальной услуги;

- полное наименование Администрации сельсовета, почтовый адрес, график работы, телефон для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги;

2.3.8. Обновление информации в рамках предоставления муниципальной услуги производится не позднее 30 дней с момента внесения изменений в нормативные правовые акты, указанные в п. 3.6. настоящего Административного регламента

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

2.4.1. При обращении заявителя в устной форме лично или по телефону специалист, осуществляющий устное информирование, должен дать исчерпывающий ответ заявителю в пределах своей компетенции на поставленные вопросы.

Во время разговора специалист корректно и внимательно относится к заявителю, не унижая его чести и достоинства.

Если заданные заявителем вопросы не входят в компетенцию специалиста, специалист информирует заявителя о его праве получения информации из иных источников или от органов, уполномоченных на ее предоставление.

Информация предоставляется заявителю в простой, четкой форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя, за подписью главы Администрации, или  Администрации.

Срок подготовки ответа на письменное обращение не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:

Муниципальная услуга предоставляется на основании письменного заявления в свободной форме, подаваемого в администрацию на имя главы сельсовета.

В заявлении указываются:

а)  фамилия, имя, отчество заявителя;

б)  место регистрации заявителя;

в) место жительства заявителя (если проживает не по месту регистрации);

г) контактный телефон;

К заявлению гражданина, состоящего на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, прилагается копия документа, удостоверяющего личность заявителя, либо документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, оформленный в установленном законодательством порядке.

При представлении копий, заявителям необходимо при себе иметь оригиналы вышеперечисленных документов, если копии нотариально не заверены.

Если представленные копии документов нотариально не заверены, уполномоченное должностное лицо, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них подпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью.

Заявителю выдается расписка в получении заявления и приложенных к нему документов с указанием их перечня, даты и времени получения.

2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: ответ на обращение не дается в случае:

1) если текст письменного обращения не поддается прочтению (о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению); 

2) если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

3) если письменное обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, с сообщением заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

4) в иных случаях, установленных действующим законодательством.

5) предоставление или  предоставление не в полном объеме документов указанных в п.2.6;

6) недостоверность сведений содержащихся в документах;

7) повторное обращение заявителей по вопросу предоставления информации об очередности допускается после устранения оснований для отказа.

2.7. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами: муниципальная  услуга предоставляется бесплатно.

2.8. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги: 20 минут.

2.9. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги: запрос заявителя подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.

2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги: помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно обеспечивать:

1) комфортное расположение заявителя и должностного лица, осуществляющего прием;

2) возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

3) телефонную связь;

4) возможность копирования документов;

5) оборудование мест ожидания;

6) наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

Места предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы информационными стендами, на которых размещается информация о днях и времени приема граждан.

2.11. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

  Основными показатели доступности и качества являются:

1) соответствие действующим нормативным правовым актам, регулирующим порядок предоставления информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма;

2) изложение в простой и доступной для восприятия форме.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление информации о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме индивидуального или публичного информирования.

3.2. При обращении заявителя в устной форме лично или по телефону специалист, осуществляющий устное информирование, должен дать исчерпывающий ответ заявителю в пределах своей компетенции на поставленные вопросы.

Во время разговора специалист должен корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства.

Если специалист, принявший звонок, не имеет возможности ответить на поставленный вопрос, он должен сообщить заявителю телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

В случае, если заданные заявителем вопросы не входят в компетенцию специалиста, специалист информирует заявителя о его праве получения информации из иных источников или от органов, уполномоченных на ее предоставление.

При письменном обращении заявителя в адрес администрации, в том числе в виде почтовых отправлений, информирование осуществляется  в письменном виде путем почтовых отправлений.

Письменное обращение гражданина подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления.

Срок подготовки ответа на письменное обращение не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Информация предоставляется заявителю в простой, четкой форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя, за подписью главы администрации.

3.3. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является обращение заявителя.

 3.4. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.4.1. При устном обращении лично или по телефону: предоставление полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, если специалист, принявший звонок, не имеет возможности ответить на поставленный вопрос, он должен сообщить заявителю телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

3.4.2. При письменном обращении в виде почтовых отправлений:

 - прием и регистрация обращения;

- первоначальное рассмотрение обращения и наложение резолюции главы администрации;

- подготовка письменного ответа на обращение;

- отправка ответа заявителю.

3.4.3. Письменное обращение, поступившее в администрацию подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в журнале регистрации.

Зарегистрированное обращение направляется на рассмотрение и определение исполнителя главе Администрации.

После определения главой Администрации исполнителя, обращение направляется исполнителю. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня  регистрации.

Структурное подразделение, которому поручено рассмотрение обращения:

- дает письменный ответ на поставленные вопросы;

- уведомляет заявителя о направлении его обращения  в другие структурные подразделения Администрации или государственный орган.

Ответ подписывается главой Администрацией или специалистом, регистрируется и направляется заявителю.

IV   Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуг.

4.1. Текущий контроль осуществляется путём проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками настоящего Регламента, нормативных правовых актов, Администрации  при предоставлении муниципальной услуги.

Должностное лицо, уполномоченное принимать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, предоставляемых заявителями, а также за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур по приему, контроль соблюдения требований к составу документов.

4.2. Проверки могут быть плановыми (на основании годовых планов работы администрации сельсовета) и внеплановыми (по конкретным обращениям граждан)

Проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляется на основании распоряжения главы  Администрации.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных  лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1.      Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу: в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к главе администрации; в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

5.2.      Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя; почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;  наименование органа, осуществляющего предоставление услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение,
действие (бездействие) которого обжалуется; существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

5.3.      Дополнительно могут быть указаны: причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением; обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об
отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

5.4.Жалоба подписывается заявителем с указанием даты. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.5.Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, заявитель в пятидневный срок уведомляется (письменно, либо с использованием средств телефонной связи, либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.6.Поступившая к должностному лицу администрации жалоба регистрируется в установленном порядке.

5.7.Должностные лица администрации: обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя; вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.8.Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу администрации, рассматривается в течение 15 дней со дня регистрации жалобы. В случае обжалования отказа органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.

5.9.В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.10.В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.11. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо администрации принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных  в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными  правовыми актами   а также в иных формах.

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.12.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13.    Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.13. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, о нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номеру телефона; на сайт администрации.

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ N 1

 

 

                                                                        Главе МО Обильновский сельсовет

                                                                        ______________________________      

                                                                       Фамилия _______________________________

Имя  _____________________________

Отчество _______________________________

Место регистрации:

Н.П.____________________________

Улица _________________________________

Дом _____ корп. ______ кв. __________

Телефон _______________________________                            

Паспорт серия _______ № _______________

Выдан _______________________________

 

 

 

  Заявление

 

 Прошу предоставить информацию об очередности предоставления жилого помещения по договору социального найма. 

 

   Дата                               _______________   (                )

                                       Подпись                  расшифровка

 

 

Администрация муниципального образования

Обильновский сельсовет Адамовского района оренбургской области

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

5 февраля   2013 г.                                                              № 17 – п

п.Обильный

 

Об утверждении административного регламента   по предоставлению муниципальной услуги  «Прием  заявлений, документов,  а также постановка малоимущих  граждан проживающих в населенных пунктах, расположенных на территории МО Обильновский сельсовет, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»

 

В   соответствии   с   Федеральными   Законами   от   06   октября   2003   года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет,   во   исполнение   Федерального   закона   от   27   июля   2010   года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»:

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Административный регламент администрации муниципального образования Обильновский сельсовет по предоставлению муниципальной услуги «Прием  заявлений, документов,  а также постановка малоимущих  граждан проживающих в населенных пунктах, расположенных на территории МО Обильновский сельсовет, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» (прилагается).

2. Обнародовать настоящее постановление на информационном стенде в администрации муниципального образования Обильновский сельсовет по адресу: п.Обильный, ул. Светская-9 и в официальном сайте Адамовский район

           3.   Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и официального обнародования

 

 

 Глава муниципального образования

Обильновский сельсовет                                                                    А.А.Лушкин

 

 

Разослано: огранизационно-правовой отдел, прокурору,  в дело

 

Утвержден

Постановлением  администрации

МО Обильновский  сельсовет

от  05.02.2013 г.  № 17-п

 

 

.

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги « Прием  заявлений, документов,  а также постановка малоимущих  граждан проживающих в населенных пунктах, расположенных на территории МО Обильновский сельсовет, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»

 

1. Общие положения

1.1. Административный регламент администрации муниципального образования  Обильновский сельсовет по предоставлению муниципальной услуги «Прием  заявлений, документов,  а также постановка малоимущих  граждан проживающих в населенных пунктах, расположенных на территории МО Обильновский сельсовет, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» (далее – муниципальная услуга) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной  услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального образования Обильновский сельсовет в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Административный регламент устанавливает порядок взаимодействия между администрацией муниципального образования Обильновский сельсовет и должностными лицами администрации с заявителями, иными органами государственной власти и местного самоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с настоящим регламентом гражданам Российской Федерации, проживающим на территории муниципального образования  Обильновский сельсовет, признанным нуждающимися в улучшении жилищных условий по основаниям, установленными законодательством, либо их уполномоченным представителям, обратившимся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженной в устной, письменной или электронной форме (далее – заявители).

 

1.4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.4.1.  Информацию о порядке и правилах предоставления муниципальной услуги можно получить по месту нахождения администрации:

 - адрес: 462836, Оренбургская область, Адамовский район, п.Обильный, ул. Советская, д. 9

          -по телефону: 8(35365)2-65-60;
           -на адрес электронной почты: obilsovet@mail.ru.                      
          -направив письменный запрос.
1.4.2. График работы администрации:
           понедельник - пятница с 9:00 до 17:00;
            перерыв с 13:00 до 14:00; выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни.

1.4.3. Справочные телефоны:

            Глава МО Обильновский сельсовет:      8(35365) 2-66-17,

            Специалист администрации:                    8(35365) 2-65-60,

1.5.. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги.

Должностные лица администрации осуществляют информирование заявителей по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы администрации, о местонахождении организаций, в которые следует обратиться заявителю за получением документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- о справочных номерах телефонов администрации;

- о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления;

- о порядке, форме и месте размещения информации

Основными требованиями к консультации являются:

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.

1.6. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

- непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за консультацию, по направлениям, предусмотренным подпунктом  1.5. административного регламента;

- взаимодействия должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, с заявителями по почте, электронной почте;

1.7. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с заявителями:

- при ответе на телефонные звонки должностное лицо представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

- при личном обращении заявителей должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

- в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- письменный ответ на обращения, в том числе в электронном виде, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица, исполнившего ответ на заявление. Письменный ответ на обращение подписывается главой администрации. Письменный ответ на обращения и обращения в электронном виде дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

1.8. На информационных стендах размещаются следующие информационные материалы:

-адреса, номера телефонов и факсов, график работы администрации, адреса электронной почты и официального сайта;

- сведения о перечне оказываемых муниципальных услуг;

- порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) администрации, должностных лиц;

- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 6 к административному регламенту);

- перечень документов, которые заявитель должен представить для получения муниципальной  услуги;

- текст настоящего административного регламента;

- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются при входе в помещение администрации.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А 4, в которых размещаются информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.

При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой «Важно».

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги:

 «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» (далее – муниципальная услуга).

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется специалистами администрации муниципального образования Обильновский сельсовет, ответственными за выполнение конкретного административного действия согласно настоящему административному регламенту (далее – должностные лица администрации).

Должностные лица администрации не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения  муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг

2.3. Описание результата предоставления муниципальных услуг: Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выдача или направление заявителю письма о принятии гражданина на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, выдача или направление заявителю письма о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

- выдача или направление заявителю письма об отказе в принятии гражданина на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:

2.4.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 33 рабочих дней со дня представления документов и складывается из следующих сроков:

- прием и регистрация документов заявителя, выдача расписки заявителю в получении документов – 1 рабочий день;

- правовая экспертиза документов, установление оснований для принятия на учет или отказа в принятии на учет, перерегистрации  заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях  -  12 рабочих дней;

- рассмотрение заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях на заседании жилищной комиссии по вопросу предоставления муниципальной услуги (далее – комиссия), составление и подписание протокола заседания комиссии – 12 рабочих дней;

- подготовка должностным лицом администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги, проекта постановления администрации о постановке на учет, отказе в принятии на учет, о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях – 5 рабочих дней;

- регистрация и направление письма заявителю о  принятии гражданина на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, выдача или направление заявителю письма о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях – 3 рабочих дня.

2.4.2.  Максимальное время ожидания и продолжительность приема в администрации заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги:

- время ожидания в очереди при получении информации о ходе выполнения муниципальной услуги и для консультаций не должно превышать 30 минут;

- время приема при получении информации о ходе выполнения муниципальной  услуги не должно превышать 15 минут;

- время ожидания при получении справки не должно превышать 15 минут.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги: Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, №237, 2009, №7; «Собрание законодательства Российской Федерации», 2009, №1, ст. 1; №1, ст. 2);

- Жилищным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 1 (ч. 1), ст. 14; 2006, № 1, ст. 10; 2006, № 52 (ч. 1), ст. 5498; 2007, № 1 (ч. 1), ст. 13; 2007, № 1 (ч. 1), ст. 14; 2007, № 1 (ч. 1), ст. 21; 2007, № 43, ст. 5084; 2008, № 20, ст. 2251; «Российская газета», 2005, № 1; 2005, № 297; 2006, № 290; 2006, № 297; 2007, № 237; 2008, № 105; «Парламентская газета», 2005, № 7, 8; 2006, № 4, 5; 2006, № 214, 215; 2008, № 34, 35);

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 2003, № 40, ст. 3822; 2004, № 25, ст. 2484; № 33, ст. 3368; 2005, № 1 (ч. 1), ст. 9; № 1 (ч. 1), ст. 12; № 1 (ч. 1), ст. 17; № 1 (ч. 1), ст. 25; № 1 (ч. 1), ст. 37; № 17, ст. 1480; № 27, ст. 2708; № 30 (ч. 1), ст. 3104; № 30 (ч. 1), ст. 3108; № 42, ст. 4216; 2006, № 1, ст. 9; № 1, ст. 10; № 1, ст. 17; № 6, ст. 636; № 8, ст. 852; № 23, ст. 2380; № 30, ст. 3296; № 31 (1 ч.), ст. 3427; № 31 (ч.1), ст. 3452; № 43, ст. 4412; № 49 (ч. 1), ст. 5088; № 50, ст. 5279; 2007, № 1 (ч. 1), ст. 21; № 10, ст. 1151; № 18, ст. 2117; № 21, ст. 2455; № 25, ст. 2977; № 26, ст. 3074; № 30, ст. 3801; № 43, ст. 5084; № 45, ст. 5430; № 46, ст. 5553; № 46, ст. 5556; 2008, № 24, ст. 2790; № 30 (ч. 2), ст. 3616; № 48, ст. 5517; № 49, ст. 5744; № 52 (ч. 1), ст. 6229; № 52 (ч. 1), ст. 6236; 2009, № 19, ст. 2280; № 48, ст.5711, ст. 5733; № 52 (1ч.) ст. 6441; 2010, № 15, ст. 1736; № 31, ст. 4160; 4206);

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства РФ, 2010, № 31, ст. 4179);

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет» (Сборник законодательства Российской Федерации, 22.06.2009г., № 25, ст. 3061);

- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями» (Собрание законодательства Российской Федерации от 2009, № 52, (часть II) ст. 6626; 2010, № 37, ст. 4777);

- Уставом муниципального образования Обильновский сельсовет;

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, для отказа в предоставлении муниципальной услуги, а также для приостановления предоставления муниципальной услуги

2.6.1. Для постановки на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях заявитель представляет следующие документы:

- заявление, оформленное по форме, указанной в приложении № 1 к административному регламенту;

- паспорт гражданина Российской Федерации либо документ, его заменяющий (военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу); временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации);

-  копия домовой книги;

- документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым гражданином и членами его семьи (договор, ордер, решение о предоставлении жилого помещения);

- выписка из технического паспорта с поэтажным планом (при наличии) и экспликацией;

- справка органов государственной регистрации о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности по месту постоянного жительства членов семьи, предоставляемая на каждого члена семьи гражданина;

- документы, содержащие сведения о доходах заявителя и членов его семьи за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о принятии на учет, включая доходы по вкладам в учреждениях банков и других кредитных учреждениях; доходы от сдачи внаем, поднаем или аренду имущества;

- документы, содержащие сведения о недвижимом имуществе, земельных участках, транспортных средствах, находящихся в собственности гражданина или членов его семьи и подлежащих налогообложению, а также документы, содержащие сведения о стоимости указанного имущества;

-  документы, содержащие сведения о составе семьи и степени родства:

 - справка с места регистрации о зарегистрированных лицах и лицах, снятых с регистрационного учета, но сохранивших право пользования жилым помещением, выдаваемая жилищно-коммуниальным хозяйством;

- решение администрации о признании гражданина малоимущим;

- копия удостоверения опекуна или попечителя (для лиц, над которыми установлена опека, попечительство);

- иные документы, подтверждающие право граждан на получение жилого помещения по договору социального найма в соответствии с федеральными законами и законами Оренбургской области.

 - свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение суда об усыновлении (удочерении), решение суда о признании гражданина членом семьи заявителя.

- в случае, если для получения муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем при обращении за получением муниципальной услуги дополнительно представляется согласие указанных лиц (приложение 3)

Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги можно получить у должностного лица лично, а также по телефону, на официальном сайте, региональном портале, на федеральном портале.

Граждане, изменившие место жительство в пределах Российской Федерации за 5 лет до обращения с заявлением о принятии на учет нуждающихся в жилых помещения, обязаны предоставить справки с места их регистрации за указанный период и сведения о наличии (отсутствии) зарегистрированных прав на недвижимое имущество с мест их регистрации за указанный период.

2.6.2. Для перерегистрации граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилом помещении, заявитель ежегодно в период с 1 января по 1 апреля обязан представить документы, предусмотренные подпунктом 2.6.1 настоящего регламента.

В случае неизменности за истекший период ранее представленных сведений гражданин обязан подтвердить их достоверность распиской.

Если в составе сведений о гражданине произошли изменения, гражданин обязан представить документы, подтверждающие произошедшие изменения, на основании которых администрация принимает решение о перерегистрации граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях или о снятии их с учета.                               

2.6.3. Требования к документам.

Копии документов, предоставляются одновременно с их подлинниками. После проверки соответствия подлинникам копии документов заверяются должностным лицом, осуществляющим прием документов. Подлинник документа подлежит возврату гражданину.

Должностные лица вправе заверить документы  самостоятельно при наличии оригиналов документов.

В случае направления документов в электронном виде через региональный портал либо федеральный портал:

- заявление должно быть заполнено в электронном виде, согласно представленной на региональном портале либо федеральном портале электронной форме (приложение № 1 к административному регламенту);

- прилагаемые к заявлению документы должны быть отсканированы в формате Portable Document Format (PDF), сформированы в архив данных в формате - «.zip» либо «.rar» и заверены электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП).

2.7.Исчерпывающий перечень основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, для отказа в предоставлении муниципальной услуги, а также для приостановления предоставления муниципальной услуги

    - в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
              - текст письменного обращения не поддается прочтению;

- не представлены документы предусмотренные пунктом 2.6.1. настоящего регламента;

- представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

- не истек предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации со дня совершения намеренного ухудшения гражданами своих жилищных условий срок.   

-  в ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов.

Решение об отказе в принятии на учет должно содержать основания такого отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные настоящим пунктом административного регламента.

  Основаниями для отказа в рассмотрении обращения заявителя в форме электронного сообщения (далее – Интернет-обращение):

    отсутствие адреса для ответа;

    поступление нескольких дубликатов уже принятого электронного сообщения в течение рабочего дня;

    невозможность рассмотрения обращения без получения необходимых документов и личной подписи автора (в отношении обращения, для которого установлен специальный порядок рассмотрения).

После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявитель вправе обратиться повторно для получения муниципальной услуги.

2.8. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

   -  паспорт гражданина Российской Федерации либо документ, его заменяющий (военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу); временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации);
-  выписка из домовой книги;

-  документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым гражданином и членами его семьи (договор, ордер, решение о предоставлении жилого помещения);
-  выписка из технического паспорта с поэтажным планом (при наличии) и экспликацией;
-  справка органов государственной регистрации о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности по месту постоянного жительства членов семьи, предоставляемая на каждого члена семьи гражданина;

-  документы, содержащие сведения о составе семьи и степени родства:

-  документ, выданный органом, осуществляющим регистрационный учет граждан, о регистрации в жилом помещении граждан по месту жительства;

-  свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение суда об усыновлении (удочерении), решение суда о признании гражданина членом семьи заявителя;
-  документ, подтверждающий право на льготу (при наличии такого права).
           2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами МО «Старицкий сельсовет»;

2.9.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

   2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги;

- места, для заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги, имеют средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечки);

- здание и помещение, в которых предоставляется муниципальная услуга, содержат места для ожидания и приема заявителей;

- сектор для информирования заявителей оборудован информационным стендом, организованным в соответствии с требованиями подпункта 1.5.7. пункта 1.5. административного регламента;

- зал ожидания оборудован местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации;

 - количество мест для сидения определяется согласно предполагаемой нагрузке на одну штатную единицу должностных лиц. Общее число мест для сидения – не менее 3.

2.11. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;

- своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных подпунктом 1.5.5 пункта 1.5.  административного регламента;

- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

- получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;

- соответствие должностных регламентов ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.

Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.

Анализ практики применения административного регламента проводится должностными лицами администрации один раз в год.

Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

2.12. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме 

-  Обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте Адамовского района;

-  Обеспечение возможности получения и копирования заявителями на официальном сайте администрации и на едином портале государственных и муниципальных услуг  форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги в электронном виде.

- Обеспечение возможности для заявителей в целях получения муниципальной  услуги представлять документы в электронном виде с использованием официального сайта администрации и единого портала государственных и муниципальных услуг .

-  Обеспечение возможности для заявителей получать с использованием официального сайта администрации и единого портала государственных и муниципальных услуг   сведения о ходе предоставления муниципальной  услуги.     

- Обеспечение при направлении заявителем обращения в форме электронного документа представления заявителю электронного документа, подтверждающего прием заявления к рассмотрению.     

- Обеспечение возможности получения заявителями результатов предоставления муниципальной услуги в электронном виде на едином портале государственных и муниципальных услуг, если это не запрещено федеральным законом.
 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация документов заявителя, выдача расписки заявителю в получении документов – 1 рабочий день;

- правовая экспертиза документов, установление оснований для принятия на учет или отказа в принятии на учет, перерегистрации  заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях  -  12 рабочих дней;

- рассмотрение заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях на заседании жилищной комиссии по вопросу предоставления муниципальной услуги (далее – комиссия), составление и подписание протокола заседания комиссии – 12 рабочих дней;

- подготовка должностным лицом администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги, проекта постановления администрации о постановке на учет, отказе в принятии на учет, о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях – 5 рабочих дней;

- регистрация и направление письма заявителю о  принятии гражданина на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, выдача или направление заявителю письма о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях – 3 рабочих дня.

3.2. Административная процедура: «Прием и регистрация документов заявителя, выдача расписки заявителю в получении документов».

Основанием для начала административного действия является личное письменное обращение заявителя к должностному лицу либо направление заявления в электронном виде или по почте.

Ответственным за исполнение административного действия является должностное лицо.

При личном обращении должностное лицо удостоверяет личность заявителя, принимает заявление, выдает расписку в получении документов с  указанием их перечня и даты их получения и регистрирует в этот же день заявление в журнале регистрации.

При поступлении заявления и документов в электронном виде, должностное лицо распечатывает поступившие заявление и документы, фиксирует факт их получения в журнале регистрации в этот же день и направляет заявителю в течение 15 минут подтверждение об их получении.

При поступлении заявления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, должностное лицо осматривает конверт и при обнаружении на нём даты почтового штемпеля в пределах срока, установленного абзацем десятым  подпункта 3.2. административного регламента, вскрывает конверт и регистрирует заявление в журнале регистрации (приложение 4).

 Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов выдает заявителю расписку в получении документов с указанием их перечня и даты их получения в 2-х экземплярах по форме, установленной приложением № 3 к настоящему административному регламенту. Первый экземпляр расписки в получении документов передается заявителю, а второй экземпляр помещается в учетное дело.

В случае несоответствия документов установленным требованиям должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает заявление и документы, делая устное предупреждение заявителя о несоответствии и необходимости приведения в соответствие представленных документов установленным настоящим административным регламентом требованиям для дальнейшего рассмотрения представленных документов и принятия решения о постановке на учет или перерегистрации.

Принятые заявления граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма регистрируются в Книге регистрации заявлений граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма (приложение № 4 к настоящему административному регламенту).

Результатом административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за правовую экспертизу документов предоставленных заявителем.

Максимальный срок исполнения административной процедуры –  1 рабочий день.

3.3. Административная процедура: «Правовая экспертиза документов, установление оснований для принятия на учет или отказа в принятии на учет, перерегистрации  заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях».

Основанием для исполнения данной административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за проведение правовой экспертизы  документов, представленных заявителем.

 При получении документов заявителя, должностное лицо, ответственное за правоведение правовой экспертизы (при необходимости с привлечением специалистов компетентных органов и должностных лиц администрации)  осуществляет  проверку оснований для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

Должностное лицо, проверяет сведения:

- проверяет документы на соответствие их требованиям, установленным пунктом 2.6.1 и 2.6.2 пункта 2.6. настоящего административного регламента;

- о размерах общей площади жилого помещения, занимаемого гражданином и членами его семьи;

- о зарегистрированных в жилых помещениях лицах;

- о собственнике (нанимателе) жилого помещения, в котором зарегистрирован гражданин и члены его семьи;

- о наличии или отсутствии в собственности гражданина и членов его семьи каких-либо жилых помещений;

- о наличии документа, подтверждающего факт признания гражданина малоимущим;

- об отнесении гражданина к той или иной категории лиц, подлежащих обеспечению жилыми помещения по договорам социального найма (в том числе по общим основаниям и (или) вне очереди).

Должностное лицо проверяет представленные документы и сведения путем направления официальных запросов в органы государственной власти, налоговые и таможенные органы, иные органы и организации.

При наличии у должностного лица возможности самостоятельного получения необходимых достоверных сведений и документов, в том числе в электронном виде, данный орган имеет право использовать полученные сведения и документы вместо документов, представляемых гражданином. В этом случае, граждане освобождаются от обязанности представления всех или части документов указанных в подпункте 2.6.1 по решению этого органа.

Должностное лицо, ответственное за проведение правовой экспертизы уведомляет заявителя о не соответствии  представленных документов подпункту 2.6.1. настоящего административного регламента и предлагает доукомплектовать необходимыми документами до вынесения на рассмотрение  заседания комиссии вопроса о признании гражданина нуждающимся в жилом помещении и принятии его на соответствующий учет в администрации.

Должностное лицо, ответственное за проведение правовой экспертизы  документов устанавливает основания для принятия на учет или отказе в принятии на учет заявителя нуждающимся в жилом помещении, устанавливает основания для перерегистрации заявителя, состоящего на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, а также проводит подготовительную работу для вынесения на заседание комиссии вопроса о признании гражданина нуждающимся в жилом помещении и принятии его на соответствующий учет в администрации.

Результатом административной процедуры является вынесение на рассмотрение  заседания комиссии вопроса, о признании гражданина нуждающимся в жилом помещении и принятии его на соответствующий учет в администрации либо о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

Максимальный срок исполнения данной административной процедуры –12 рабочих дней.

3.4. Административная процедура: «Рассмотрение заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях на заседании жилищной комиссии по вопросу предоставления муниципальной услуги (далее – комиссия), составление и подписание протокола заседания комиссии».

Основанием для начала административной процедуры является рассмотрение документов, подготовленных к заседанию комиссии.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, выполняет следующие действия:

- согласовывает дату, время и место проведения заседания комиссии;

- оповещает посредством телефонной связи членов комиссии о дате, времени и месте проведения заседания комиссии;

- по результатам проведенного заседания комиссии подготавливает протокол заседания комиссии и отдает на подпись председателю комиссии.

Комиссия рассматривает документы, а также материалы, подготовленные должностным лицом администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, и принимает решение о постановке заявителя на учет или об отказе в принятии заявителя на учет, о перерегистрации заявителя или о снятии его с учета.

Решения комиссии принимаются простым большинством голосов, члены комиссии, несогласные с мнением большинства, вправе отразить свою позицию в виде особого мнения.

Результатом проведения заседания комиссии является составление протокола заседания комиссии, который содержит следующие сведения:

- дата, время, место проведения заседания комиссии;

- состав участников  комиссии;

- принятое решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание протокола заседания комиссии у председателя комиссии и секретаря комиссии.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет -12 рабочих дней.

3.5. Административная процедура: «Подготовка должностным лицом администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги, проекта распоряжения администрации о постановке на учет, отказе в принятии на учет, о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях».

Основанием для начала данной административной процедуры является протокол заседания комиссии.

Ответственным лицом за подготовку проекта постановления администрации о постановке на учет, отказе в принятии на учет, перерегистрации заявителей является должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

Должностное лицо администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, готовит проект постановления и направляет его на согласование в установленном порядке. После согласования проект постановления представляется на подпись главе муниципального образования.

Принятые на учет граждане включаются в Книгу учета граждан (приложение № 5 к настоящему административному регламенту).

В Книге учета граждан не допускаются подчистки. Поправки и изменения, вносимые на основании представляемых документов, заверяются должностным лицом, на которое возложена ответственность за ведение учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

На каждого гражданина, принятого на учет, заводится учетное дело, в котором содержатся документы, представленные в соответствии с пунктом 2.6 настоящего административного регламента. Учетному делу присваивается номер, соответствующий номеру в Книге учета граждан.

Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание распоряжения главой муниципального образования  о постановке на учет, отказе в принятии на учет или о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях и его регистрация в установленном порядке.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет – 5 рабочих дней.

3.6. Административная процедура: «Регистрация и направление письма заявителю о  принятии гражданина на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, выдача или направление заявителю письма о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях».

Основанием для начала данного административного действия является подписание главой муниципального образования постановления о постановке на учет, отказе в принятии на учет или о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях и его регистрация в установленном порядке.

Должностное лицо администрации, ответственное за  направление сведений о принятом администрацией решении, утвержденном постановлением администрации о постановке на учет, об отказе в принятии на учет, о перерегистрации заявителей, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях направляет письмо о предоставлении муниципальной услуги,  посредством направления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

В случае взаимодействия с заявителем в электронном виде, письменное обращение, содержащие запрашиваемую информацию дополнительно направляется заявителю в электронном виде, если об этом указано на то заявителем в заявлении.

Результатом исполнения данного административного действия является направление заявителю письма о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении.

Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет – 3 рабочих дня.

3.7. Блок- схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении 6 к административному регламенту

 

4. Формы контроля за исполнением административного регламента.

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, при предоставлении муниципальной услуги осуществляет глава администрации.

4.2. Должностное лицо несет персональную ответственность за:

- прием, регистрацию, рассмотрение заявления;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- за выдачу уведомления о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется главой администрации, а в его отсутствие лицом, исполняющим обязанности главы администрации, и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений  и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.

Периодичность проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании правовых актов администрации.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1.      Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу: в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к главе администрации; в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

5.2.      Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя; почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;  наименование органа, осуществляющего предоставление услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение,
действие (бездействие) которого обжалуется; существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

5.3.      Дополнительно могут быть указаны: причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением; обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об
отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

  1. Жалоба подписывается заявителем с указанием даты. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
  2. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, заявитель в пятидневный срок уведомляется (письменно, либо с использованием средств телефонной связи, либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
  3. Поступившая к должностному лицу администрации жалоба регистрируется в установленном порядке.
  4. Должностные лица администрации: обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя; вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
  5. Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу администрации, рассматривается в течение 15 дней со дня регистрации жалобы. В случае обжалования отказа органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.
  6. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
  1. В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
  2. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо администрации принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных  в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными  правовыми актами   а также в иных формах.

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

  1. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13.    Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.13. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, о нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номеру телефона; на сайт администрации.

 

Приложение № 1

 к административному регламенту

       ____________________________________

(должностному лицу органа исполнительной власти

_________________________________________

области, осуществляющего управление государственным

_________________________________________

жилищным фондом области, либо должностному

_________________________________________

лицу органа местного самоуправления, осуществляющего

_________________________________________

принятия на учет граждан в качестве нуждающихся

_________________________________________

в жилых помещениях)

от  ______________________________________

                                             (Ф.И.О.)

_________________________________________,

проживающего (ей)  по адресу: _________________________________________

_________________________________________

паспорт  _________________________________

                            (серия, номер, кем и когда выдан)

_________________________________________

 

                                                             ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Прошу Вас принять меня на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, в связи с ______________________________________________________________________

(указать причину: отсутствие жилого помещения; обеспеченность общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы; проживание в помещении, не отвечающем  установленным для жилых помещений требованиям; проживание в жилом помещении, занятом несколькими семьями, в одной из которых имеется гражданин, страдающий тяжелой формой заболевания, при которой совместное проживание невозможно)

Состав моей семьи _________ человек:

1.Заявитель_________________________________________________________                                                                                       (Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

2. Супруг (а) ________________________________________________________

(Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

3 ___________________________________________________________

                             (родственные отношения Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

   4. ________________________________________________________________

(родственные отношения Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

К заявлению прилагаются документы:

1.____________________________________________________________

2.____________________________________________________________

3.____________________________________________________________

и т.д.

Об изменении места жительства, состав семьи, семенного положения, а также в случае улучшения жилищных условий, когда норма общей площади жилого помещения на одного члена семьи станет равной норме предоставления жилых помещений по договору социального найма или превысит ее, или при возникновении других обстоятельств, при которых необходимость в предоставлении жилого помещения отпадет, обязуюсь проинформировать не позднее 30 дней со дня возникновения таких изменений.

 

Подписи совершеннолетних членов семьи:

______________________ (Ф.И.О.)                                    _______________________ (Ф.И.О.)

         ______________________ (Ф.И.О.)                                    _______________________ (Ф.И.О.)

«________»________________ 20___ г.        

        

    Подписи заявителя______________

                                                                                            

                                                                                               _Приложение № 2

к административному регламенту

______________________________________

(должностному лицу органа исполнительной власти

_________________________________________

области, осуществляющего управление государственным

_________________________________________

жилищным фондом области, либо должностному

_________________________________________

лицу органа местного самоуправления, осуществляющего

_________________________________________

принятия на учет граждан в качестве нуждающихся

_________________________________________

в жилых помещениях)

от  ______________________________________

                                             (Ф.И.О.)

_________________________________________,

проживающего (ей)  по адресу: _________________________________________

_________________________________________

паспорт  _________________________________

                            (серия, номер, кем и когда выдан)

_________________________________________

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Я, [Ф. И. О. гражданина) согласен (на) на обработку, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, в том числе передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение моих персональных данных необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Права, в целях обеспечения защиты персональных данных, хранящихся у должностных лиц администрации, ответственность за предоставление ложных сведений о себе, мне разъяснены.

 

[число, месяц, год]

 

[подпись] [расшифровка]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 3

к административному регламенту

 

 

РАСПИСКА

В ПОЛУЧЕНИИ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ НА УЧЕТ ГРАЖДАН

от "____" ___________ 20 __ г.

 

Выдана в том, что от гр._____________________________________,

проживающего по адресу:______________________________________,

получены на оформление следующие документы:___________________

 

п/п

Наименование документа

Вид документа (оригинал, нотариальная копия, судебная копия, ксерокопия)

Реквизиты

документа (дата,

номер, кем выдан)

Количество
листов

1

2

3

4

5

 

Всего принято_____________ документов на _____________ листах.

Документы сдал: ___________ ________ принял: _________ _______

                                                      (Ф.И.О.)             (подпись)                                    (Ф.И.О.)         (подпись)

 

"______"__________ 20 __ г.                    "_____"_____________ 20 ____ г.

 

 

 

 

Приложение № 4

к административному регламенту

 

 

                                                              КНИГА

РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ ГРАЖДАН О ПРИНЯТИИ НА

УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ,

ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА

 

     Населенный пункт______________________________________________

                   (город, поселок, село и др.)

   ____________________________________________________________________

             наименование уполномоченного органа                                          

 

 

Начата_________________ 

                                      

 Окончена_______________

 

п/п

Дата

поступления

заявления

Ф.И.О.

заявителя

Адрес занимаемого

жилого помещения

Решение

уполномоченного

органа, дата и номер

Сообщение

заявителю о

принятом

решении, номер

письма и дата

1

2

3

4

5

6

 

Примечание. В данной книге регистрируются поданные со всеми необходимыми документами заявления граждан о принятии на учет.

 

                                                                                

 

 

 

           

Приложение №5

к административному регламенту


 

КНИГА

УЧЕТА ГРАЖДАН, НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ

 

Населенный пункт _______________________________________________

                                                   (город, поселок, село и др.)

__________________________________________________________________

                                            наименование уполномоченного органа

                                                                                                         Начата_________

                                                                                                     Окончена_______

 

 

 

№ п/п

учётного

   дела

  Ф.И.О

 

принятого

на учёт

гражданина

и членов

семьи,

родственные отношения

Год

рождения

Адрес и

размер

занимаемого

жилого

помещения и

количество

комнат

 

 

Основание

признания

нуждающимися

         в

представлении

жилых

помещений

Решение о

предоставлении

жилого

помещения

(дата и номер)

Адрес

предоставленного

жилого

помещения

Решение о

снятии с учёта

(дата и номер)

Ппримечание

1

2

3

4

5

6

7

8

9

 

 

 

 

 

Приложение № 6

к административному регламенту

 

БЛОК – СХЕМА

предоставления муниципальной услуги

 

 

Администрация

 

 

 

Заявитель

 

Прием и  регистрация документов заявителя, выдача расписки заявителю в получении документов

(1 рабочий день)

 

Правовая экспертиза документов, установление оснований для принятия на учет или отказа в принятии на учет, перерегистрации заявителей, состоящих на учете

(12 рабочих дней)

 

Рассмотрение заявления о принятии на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, о перерегистрации заявителей на заседании жилищной комиссии по вопросу предоставления муниципальной услуги, составление и подписание протокола заседания жилищной комиссии  (12 рабочих дней)

 

Уведомление о не соответствии  представленных документов подпункту 2.6.1. административного регламента с предложением  доукомплектовать необходимыми документами до вынесения на рассмотрение  заседания комиссии

 

Подготовка должностным лицом администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги, проекта постановления администрации о постановке на учет, отказе в принятии на учет, перерегистрации заявителей  (5 рабочих дней)

 

Регистрация и направление  письма заявителю о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или об отказе в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, о перерегистрации заявителей (3рабочих дня)

Администрация муниципального образования

Обильновский сельсовет Адамовского района Оренбургской области

 

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

5 февраля   2013 г.                                                               № 18– п

п.Обильный

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого фонда, справок и иных документов на территории муниципального образования Обильновский сельсовет»

 В   соответствии   с   Федеральными   Законами   от   06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставом муниципальной собственности муниципального образования Обильновский сельсовет, во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210 – ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Администрация  муниципальной собственности муниципального образования Обильновский сельсовет

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1.      Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги  Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого фонда, справок и иных документов на территории муниципального образования Обильновский сельсовет»

2. Разместить настоящий регламент в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования Адамовский район. 

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

4. Постановление вступает в силу со дня подписания и официального обнародования.

 

 

Глава муниципального образования

Обильновский сельсовет                                                                    А.А.Лушкин

 

 

Разослано: огранизационно-правовой отдел, прокурору,  в дело

                                                            

 

 

                                                          УТВЕРЖДЕН

                                                                                      постановлением  администрации

                                                                                                   муниципального образования                                                             

                                                                                                   Обильновский сельсовет

            от  05.02.2013 года №  18-п 

 

 

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги

«Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого фонда, справок и иных документов на территории муниципального образования Обильновский сельсовет»

 

1. Общие положения

Административный регламент по исполнению муниципальной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого фонда, справок и иных документов на территории муниципального образования Обильновский сельсовет» Адамовского района Оренбургской области, (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги для получения муниципальной услуги.

Административный регламент определяет единый порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

Получателями муниципальной услуги являются граждане, проживающие на территории сельсовета, собственники и наниматели жилых помещений, члены их семьи.

 

2. Требования к стандарту предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Муниципальная услуга «Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого фонда, справок и иных документов на территории муниципального образования Обильновский сельсовет»

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования Обильновский сельсовет.

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 462836, Оренбургская область, Адамовский район, п.Обильный, ул. Советская, д. 9

Телефоны для справок: 8(35365) 26-5-60.

Режим работы:

Понедельник – пятница 9.00 -17.00

Предпраздничные дни 9.00 – 16.00

Перерыв 12.00 – 13.00

График приема граждан:

Понедельник – пятница 10.00 -17.00

Предпраздничные дни 10.00 – 16.00

Перерыв 12.00 – 13.00

Адрес электронной почты Администрации: obilsovet@mail.ru

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого фонда, справок и иных документов)

 (выписка из домовой, похозяйственной книг, справок и иных документов) или отказ в предоставлении услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 5 рабочих дней со дня поступления обращения о предоставлении муниципальной услуги с предоставлением необходимых документов.

2.5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги.

Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004г. № 188-ФЗ;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 29.12.2004г. № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного Кодекса Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 22.10.2004 № 125 - ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 25.12.2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»;

- постановлением администрации Тамбовской области от 04.07.2001 № 599 «О документах похозяйственного учета»;

- Уставом сельсовета;

- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Оренбургской  области и органов местного самоуправления Обильновский  сельсовет, регулирующими правоотношения в данной сфере.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:

- заявление с указанием адреса домовладения (приложение № 1);

- копия паспортных данных гражданина, являющегося главой хозяйства, согласно представленным документам;

- доверенность (если заявитель действует через представителя);

- при наличии копия свидетельства о праве на наследство либо копию иного документа, устанавливающего или удостоверяющего право собственности на здания (строения) или сооружения, расположенные на данном земельном участке (копия технического паспорта БТИ);

- для выдачи выписок из похозяйственной книги о наличии прав на земельный участок, жилой дом — в случае смерти владельца — свидетельство о смерти;

- при обращении представителя заявителя — ксерокопию паспорта и нотариально удостоверенную доверенность.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для отказа в приеме документов для предоставления услуги является наличие в документах не оговоренных и не заверенных надлежащим образом исправлений, а также нечитаемый текст документов, наличие подчисток в документе.

В предоставлении услуги может быть отказано, если в случае выдачи справок или иных документов произойдет нарушение прав и законных интересов иных лиц.

В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано на следующих основаниях:

- несоответствие хотя бы одного из документов по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а так же содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений;

- предоставление поддельных документов, документов, утративших силу, недействительных документов;

- обращение за получением услуги ненадлежащего лица;

- представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий;

- в заявлении содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- в заявлении не указаны фамилия обратившегося гражданина и почтовый адрес для ответа;

- от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;

- текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.

2.8. Размер платы взимаемой при предоставлении муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

Максимальный срок регистрации запроса.

Максимальный срок регистрации запроса, включая проверку подлинников и копий документов на соответствие составляет 35 минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

2.12.1. Требования к местам для информирования.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами (на информационных стендах размещаются перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, образцы их заполнения);

- стульями и столами для возможности оформления документов.

2.12.2. Требования к местам ожидания

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места ожидания на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.12.3. Требования к местам приема заявителей.

Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

- названия кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

- времени перерыва на обед.

Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Показателем доступности и качества муниципальной услуги является соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и отсутствие жалоб со стороны получателей услуги на нарушение порядка и сроков предоставления муниципальной услуги.

 

3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Последовательность административных процедур.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование и консультирование граждан об условиях предоставления муниципальной услуги;

- прием заявления и документов с целью предоставления муниципальной услуги;

- подготовка к выдаче требуемого документа;

- регистрация выдаваемого документа в Книге регистрации выдаваемых документов;

- выдача документа.

3.2. Информирование и консультирование граждан

Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в администрацию сельсовета по адресу, указанному в п. 2.2 за получением информации или консультации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги непосредственно или посредствам почтовой, электронной или телефонной связи .

Специалист, ответственный за консультирование и информирование по данному вопросу консультирует обратившегося гражданина, вежливо и в корректной форме отвечая на поставленные заявителем вопросы, не отвлекаясь при этом на посторонние разговоры.

В случае если запрос поступил с использованием почтовой или электронной связи, то в течение дня подготавливается информация (ответ) специалистом, ответственным за консультирование по данному вопросу и направляется по указанному в обращении адресу.

3.3. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается в администрацию Дмитриевского сельсовета непосредственно с заявлением о предоставлении муниципальной услуги и пакетом документов, прилагаемых к заявлению согласно пункту 2.6. настоящего Регламента.

3.3.2. Специалисты администрации сельсовета устанавливают:

- предмет обращения, наличие всех необходимых документов, правильность заполнения документов, заверения, проверяет полномочия представителя заявителя, в случае, если заявителя представляет доверенное лицо.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут на каждого заявителя.

3.3.3. Специалисты администрации сельсовета сверяют предоставленные экземпляры оригиналов и копий документов. Если предоставленные копии документов нотариально не заверены, специалисты администрации сельсовета сличают копии документов с их подлинными экземплярами, выполняют на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяют своей подписью с указанием фамилии и инициалов, заверяют печатью администрации сельсовета.

Максимальный срок выполнения действия по сверки документов составляет 15 минут.

3.3.4. Специалисты администрации сельсовета проверяют соответствие представленных документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, удостоверяясь, что:

- документы в установленном законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.3.5. При неправильном заполнении заявлений, установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем Административном регламенте, специалисты администраций сельсоветов уведомляют заявителей о наличии препятствий для выдачи документов (справок), объясняют заявителям содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращают документы заявителям.

Специалисты обязаны разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в выдаче документов, и обозначить меры по устранению названных причин.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема при непосредственном обращении заявителя в администрацию сельсовета, они устраняются незамедлительно.

В случае невозможности незамедлительного устранения препятствий, специалисты, администрации сельсовета по согласованию с заявителями назначают время следующего приема.

3.3.6. После проведения определенной пунктом 3.3.4 сверки документов специалист администрации сельсовета регистрирует заявление получателя муниципальной услуги в журнале регистрации.

Максимальный срок административного действия - 5 минут на одного заявителя.

Необходимая справка, выписка подготавливается специалистом администрации сельсовета в течение одного дня с момента регистрации заявления, и передаётся на рассмотрение и подпись главе сельсовета или лицу, его замещающему. Глава сельсовета в течение одного дня рассматривает и подписывает справку (выписку, иной документ) либо возвращает специалисту, подготовившему справку на доработку с замечаниями. Доработанный документ подписывается главой сельсовета и направляется специалисту, подготовившему справку.

Специалист администрации сельсовета, подготовивший справку (выписку, иной документ) уведомляет заявителя о подготовленной справке (выписке, ином документе) посредствам телефонной связи, электронной почты.

В случае, если справка (выписка, иной документ) подготовлена непосредственно в день обращения, справка (выписка, иной документ) выдается заявителю незамедлительно.

Справка выдается заявителю непосредственно или направляется по почте (в случае если заявление гражданина предусматривает это).

3.4. Факт выдачи заявителю справки (выписки, иного документа) регистрируется в журнале выдачи справок.

 

4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальных услуг

4.1. Ответственность муниципальных служащих администрации сельсоветов за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги.

Специалисты администрации сельсовета несут ответственность за:

- полноту консультирования заявителей;

- соблюдение сроков и порядка приема и выдачи документов, правильность внесения данных в журнал регистрации выдачи документов.

- полноту принятых у заявителей документов;

- соблюдение сроков, порядка предоставления муниципальной услуги, подготовки отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- достоверность выданных документов;

- хранение документов.

Персональная ответственность специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего административного регламента.

4.2. Текущий контроль осуществляется путём проведения главой сельсовета, проверок соблюдения и исполнения специалистами настоящего Регламента при предоставлении муниципальной услуги.

Проверка может проводиться внепланово по конкретному обращению заявителя.

 

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1.      Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу: в досудебном порядке путем обращения в порядке подчиненности к главе администрации; в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

5.2.      Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество заявителя; почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;  наименование органа, осуществляющего предоставление услуги, и (или) фамилия, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решение,
действие (бездействие) которого обжалуется; существо обжалуемого действия (бездействия) и решения.

5.3.      Дополнительно могут быть указаны: причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) и решением; обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об
отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия) и решения; иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

5.4.Жалоба подписывается заявителем с указанием даты. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.5.Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, заявитель в пятидневный срок уведомляется (письменно, либо с использованием средств телефонной связи, либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.6.Поступившая к должностному лицу администрации жалоба регистрируется в установленном порядке.

5.7.Должностные лица администрации: обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя; вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов Заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.8.Письменная жалоба, поступившая к должностному лицу администрации, рассматривается в течение 15 дней со дня регистрации жалобы. В случае обжалования отказа органа предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.

5.9.В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.10.В случае если в жалобе содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О принятом решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.11. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо администрации принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных  в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными  правовыми актами   а также в иных формах.

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.12.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то должностным лицом, рассматривающим жалобу, принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с действующим законодательством специалиста, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги на основании настоящего административного регламента. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13.    Обращения считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.

5.13. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, о нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номеру телефона; на сайт администрации.

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

 

к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (выписка из домовой, похозяйственной книг, справок и иных документов) на территории муниципального образования Обильновский сельсовет»

 

 

 

  

Главе ____________________ сельсовета

от Ф.И.О. (наименование) заявителя

___________________________________

Почтовый адрес_____________________

___________________________________

Адрес электронной почты (при наличии)

___________________________________

Контактный телефон_________________

__________________________________

 

 

 

Запрос (заявление)

 

Прошу предоставить мне: справку, выписку из домой книги и т.д. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(на) _________________________________________________________________________

За___________________________________________________________________________

Примечание:__________________________________________________________________

Подпись заявителя:_____________________________________________________________

Дата:_________________________________________________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 1 к административному регламенту

 

 

Блок-схема реализации административного регламента администрации МО Обильновский  сельсовет по предоставлению муниципальной услуги "Выдача выписки из похозяйственной книги"

 

 

 

Заявитель

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Почта России

 

Лично

 

Электронная почта

 

 

 

 

 

 

Общий отдел администрации сельского поселения Раменское

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Прием и регистрация заявления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Экспертиза сведений, содержащихся в заявлении о выдаче выписки из домовой книги

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Подготовка ответа об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Направление Результата предоставления услуги

 

Подготовка выписки из домовой книги

 

 

 

 

 

 

 

 

Лично

 

Почта России

 

 

                     

 

Приложение № 2 к административному регламенту

 

 

Главе_____________________________

     

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

О ВЫДАЧЕ ВЫПИСКИ ИЗ ДОМОВОЙ КНИГИ

 

Я,

 

 

(полностью фамилия, имя, отчество заявителя в именительном падеже)

зарегистрированный (ая) по адресу:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(индекс)

 

(субъект Российской Федерации: область, край, республика, город)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(район)

 

(населенный пункт: город, село, деревня)

 

(улица)

 

(дом)

 

(корп.)

 

(кв.)

дата рождения

 

 

 

 

г.

место рождения:

 

 

 

документ, удостоверяющий личность

 

 

 

 

 

 

выдан

 

(вид документа: паспорт, иное)

 

(серия)

 

(номер)

 

(наименование органа,

 

выдан

 

 

 

 

г.

 

 

выдавшего документ)

 

 

(дата выдачи документа)

 

 

Контактные телефоны:

 

 

 

 

 

 

 

(мобильный)

 

(домашний)

 

(рабочий)

 

выделенное жирным заполняется уполномоченным представителем!

действующий на основании:

 

 

(наименование уполномочивающего документа, дата выдачи, номер, срок действия, наименование выдавшего органа)

 

от имени:

 

 

(полностью фамилия, имя, отчество физического лица, нуждающегося в предоставлении справки в родительном падеже)

зарегистрированного (ой) по адресу:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(индекс)

 

(субъект Российской Федерации: область, край, республика, город)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(район)

 

(населенный пункт: город, село, деревня)

 

(улица)

 

(дом)

 

(корп.)

 

(кв.)

дата рождения

 

 

 

 

г.

место рождения:

 

 

 

документ, удостоверяющий личность

 

 

 

 

 

 

выдан

 

(вид документа: паспорт, иное)

 

(серия)

 

(номер)

 

(наименование органа

 

выдан

 

 

 

 

г.

 

 

выдавшего документ)

 

 

(дата выдачи документа)

 

 

Контактные телефоны:

 

 

 

 

 

 

 

(мобильный)

 

(домашний)

 

(рабочий)

 

                                                                                                         

Прошу выдать выписку из домовой книги в отношении жилого помещения по адресу:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(населенный пункт: город, село, деревня)

 

(улица)

 

(дом)

 

(корп.)

 

(кв.)

 

Ответ на мое заявление прошу предоставить путем:

 

(указать способ предоставления ответа: "вручения на руки в помещении администрации"; "направления в мой адрес письменного почтового отправления")

 

(указать почтовый адрес, по которому необходимо направить ответ)

К заявлению прилагаю:

 

 

 

 

дата

 

 

 

 

г.

 

 

 

 

 

 

(подпись)

 

(расшифровка подписи)

 

Приложение № 3 к административному регламенту

 

 

 

Выписка из домовой книги

 

Проживающего по адресу

 

 

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Откуда прибыл и куда

Срок прописки и цель приезда

Национальность

Кем, когда, за каким № выдан паспорт

Род занятий и должность

Отнош. к в/о

№ дома и квар.

Отметка органа милиции о прописке и сверке

Когда и куда выписан

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дата выдачи

 

 

(дата)

 

"ВЫПИСКА ВЕРНА"

 

Начальник общего отдела администрации сельского поселения Раменское

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(подпись)

 

(фамилия, инициалы)

 

 

 

Исполнитель:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(наименование должности исполнителя)

 

(подпись)

 

(фамилия, инициалы)

 

 

 

 

 

 

Приложение № 4 к административному регламенту

 

РАСПИСКА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ

 

 

Мной,

 

 

(полностью фамилия, имя, отчество заявителя в творительном падеже, наименование должности)

 

были приняты документы у

 

(дата)

 

(полностью фамилия, имя, отчество заявителя в родительном падеже)

с целью предоставления муниципальной услуги "Выдача выписки из домовой книги" в отношении

 

(полностью фамилия, имя, отчество заявителя в родительном падеже)

 

 

 

 

         

Перечень принятых документов

№ п/п

Наименование документа

Вид документа (копия, оригинал)

Количество листов

Количество экземпляров

Суммарное количество листов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Порядковый номер записи в книге учета входящих документов

 

 

 

 

 

Способ направления результата предоставления муниципальной услуги заявителю:

 

("вручения на руки в помещении администрации"; "направления в мой адрес письменного почтового отправления")

 

 

Срок предоставления муниципальной услуги

 

 

(дата)

 

Информацию о ходе рассмотрения заявления и времени, оставшемся до его завершения можно

получить у

 

по телефону:

 

 

(наименование должности, фамилия, имя, отчество)

 

 

 

 

 

 

 

Подписи:

Документы принял:

 

 

 

Документы сдал:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(наименование должности, фамилия, имя, отчество)

 

(подпись)

 

(наименование должности, фамилия, имя, отчество)

 

(подпись)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

О Б Р А З Е Ц                                                                                         

 

 Угловой  штамп администрации

 

 

ВЫПИСКА ИЗ ПОХОЗЯЙСТВЕННОЙ КНИГИ   №       за  20____-20___ гг.

 

 

Настоящая выписка из похозяйственной книги подтверждает, что гражданка

________________________________________________________________

Дата рождения    ________________________________________________.

Место рождения   ________________________________________________

Паспорт  ________________________________________________________ 

Выдан __________________________________________________________

 

Проживает  по адресу : ______________________________________

действительно имеет в хозяйстве  ____________________  голов  крупного  рогатого  скота,  ______________   свиней.

 

Выписка дана для предъявления по месту требования

 

 

 

 

Специалист  администрации        ______________        __________________                                           

                                                                 Подпись                            расшифровка подписи

                                                        МП

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

О Б Р А З Е Ц

 

Угловой  штамп администрации

 

 

ВЫПИСКА ИЗ ПОХОЗЯЙСТВЕННОЙ КНИГИ   № ____  за 20___-20____гг.

 

 Лицевой счет № 528.

 

Настоящая выписка из похозяйственной книги подтверждает, что гражданин

______________________________              _________________________ г.р. действительно имеет домовладение с земельным участком по адресу: ________________________________________________________ для ведения личного подсобного хозяйства.

Имеет ____________________________________________________________.

 

Выписка дана для предъявления по месту требования

 

 

Специалист  администрации        ______________        __________________                                           

                 Подпись                            расшифровка подписи

                                                       

МП

 

 

О Б Р А З Е Ц

 

 

Угловой  штамп администрации

 

ПОКВАРТИРНАЯ  КАРТОЧКА

  Село________________                                                           край___________________

ул.______________дом______кв._______                                район_________________

общая площадь______________________

наниматель_________________________

 

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Дата рождения

Прописка

Выписка

1

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

Глава администрации______________________________________________ Ф.И.О.

 

Специалист ___________________________________________________Ф.И.О.

 

    

            МП

 

 

 

 

Угловой  штамп администрации

Образец 1

ВЫПИСКА

ИЗ ФИНАНСОВОГО ЛИЦЕВОГО СЧЁТА

 

Дом №_______ квартира №_______ по улице _______ село_____________

Открыт на основании ордера № ______ от________________

Квартиросъёмщик____________________________(ФИО)

Количество комнат_____________________________________

Занимаемая общая площадь_________________кв.м, жилая ___________ кВ.м

Дом (кирпичный,деревянный, панельный)_______________________________

Капитальный, ветхий_________________________________________________

Задолженность по квартплате на _______________________________________

 

№ п/п

В квартире проживают Ф.И.О.

Степень родства

С какого времени проживают

На основании каких документов прописаны

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава поселения __________________________

 

Специалист__________________________________

 

 

Угловой  штамп администрации

 

Образец 2

Выписка

из финансового лицевого счёта

 

Адрес: улица____________________________________________

Дом _________________ квартира________________________

 

Ф.И.О. лиц проживающих в квартире с момента заселения по ордеру

Дата рождения

Родственное отношение к квартиросъёмщику

Данные паспорта

Дата

 

 

 

серия

номер

Кем и когда выдан

регистрация

Выписки с указанием причин

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Состав семьи _____________ человек

Общая площадь квартиры ___________кв.м

Жилая площадь квартиры ___________ кв.м

Число комнат___________

 

Глава поселения  ________________________________________________

Угловой  штамп администрации

Образец 3

 

Выписка

из финансового лицевого счёта

 

   Администрация МО Обильновский сельсовет

 Адамовского   района  Оренбургской  области

 

 

                                    Выписка  из  финансового  лицевого  счета   №

от  «___»  __________ года

  Квартиронаниматель:        

  Адрес:     

  Кому  принадлежит  квартира -   

 

 № п/п

  Ф.И.О.

Общая

площадь,

 кв.м.

Жилая

площадь,

    кв.м.

 Зарегистрировано чел.

Работает,

 чел.

Ижди

венцы

Временно

проживает

Числоком-нат

Наличие

 кухонь и число

  семей

Водо

про

вод

Канали

зация

 Газ

Приме-

чания

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                        Основание:                      Похозяйственная  книга  №:

 

 

  Выписка  верна :      

 

 Глава  администрации                                  

 

                                      

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дата создания: 06.12.2014 22:50

Дата последнего изменения: 25.12.2017 09:55

На главную страницу